Skip to content

Blog

Igor Pauletič

Kaj imata skupnega nakupovanje na Temuju in občudovanje političnih populistov?

Poglejmo si Marka. CMO v uglednem slovenskem podjetju. 42 let. Ura je 22:15.
Začni brati
Igor Pauletič

Simon Sinek se moti. Teorija o zlatem krogu ne velja več

Pred dvema mesecema sem bil še vedno nalepljen na Sineka. Kinetara je FrodXov produkt. ...
Začni brati
Mojca Mrak

Steven Belleghem: Koraki do izjemne izkušnje strank

Steven Belleghem, vodilni strokovnjak na področju CX, verjame v prihodnost, kjer podjetja ...
Začni brati
Igor Pauletič

Ste se pravilno lotili digitalizacije?

Pred dnevi sem bil na nekem pikniku izzvan, da najstnikom razložim, kaj je to ...
Začni brati
Igor Pauletič

(knjiga) Preprostost spodbuja prodajo. Če želite prodati več, naj stranke razmišljajo manj.

Ko smo se v FrodX-u v lanskem letu odločali za prevod knjige futurista Stevena Van ...
Začni brati
Igor Pauletič

Od obiskovalcev do strank: Marketing, ki gradi odnose, ne le oglasov

Poznate občutek razočaranja, ko pregledate poročilo o uspešnosti spletnega oglaševanja? ...
Začni brati
Igor Pauletič

Kaj so me o pravilu 4P personalizacije naučili v trgovini za debele?

Ste že slišali kdaj za 4 P-je personalizacije?
Začni brati
Andrej Bergant

Podpora strankam: nove priložnosti, ki jih prinaša AI

Podpora strankam (Customer Support – CS). Poizvedba o pomenu tega izraza v Googlovem ...
Začni brati
Igor Pauletič

Kako veš, da lekarni ni na prvem mestu biznis? 

Ker sem bil deležen izjemnega odziva na zapis o svoji izkušnji z urejanjem prihoda na ...
Začni brati
Igor Pauletič

Zakaj bo raslo vaše podjetje – zaradi izjemnega produkta ali zaradi izjemne izkušnje, ki jo zagotavljate svojim strankam?

Rast, ki temelji na izkušnjah, in rast, ki temelji na produktu, sta dve različni ...
Začni brati