Zašto tvrtke kažnjavaju vjerne kupce?
Krajem mjeseca telefon me redovito podsjeti da sam iskoristio gotovo sav mobilni ...
AI agenti u prodaji: prodavači ostaju, ručni posao ne
AI agenti u prodaji neće zamijeniti prodavače, ali hoće ozbiljno smanjiti administraciju, ...
Zašto ChatGPT funkcionira bolje od personalizacije vaših trgovaca?
Prošli tjedan tražio sam nove tenisice za trail trčanje. Ne „bilo kakve tenisice“, već ...
Na polici si podstanar
Hofer i Eurospin više nisu samo kanal. Postaju konkurenti. Ako ste FMCG proizvođač s ...
Zašto „Gold“ mrzi sretnike
U subotu sam stajao u redu za „check-in“ u zračnoj luci, sa suprugom i preteškim ...
Lead ne čeka do sutra
Prošli tjedan sjedio sam u sobi za sastanke tvrtke koju većina u industriji smatra ...
Koliko vas košta kada telefon ostane bez odgovora
Prošli tjedan preslušavao sam seriju snimki iz pozivnog centra. Kad dovoljno dugo slušate ...
Vaš CRM (još uvijek) nije spreman za strojeve
Vaš kupac više nije čovjek Ovdje je trik koji većina direktora prodaje zanemaruje. Dok mi ...
Temu i populizam: Ista psihološka zamka?
Pogledajmo Marka. CMO u uglednoj slovenskoj tvrtki. 42 godine. 22:15. Leži na kauču, ...
Simon Sinek se vara: Kraj „Zlatnog kruga“
Prije dva mjeseca još sam bio zalijepljen za Sineka. Kinetara je FrodX-ov proizvod. ...