Andrej Bergant
E-trgovina in mobilna trgovina: kaj se nam obeta v letu 2024 (in kasneje)
Letošnje leto prinaša ameriške predsedniške volitve, olimpijske igre v Parizu in ...
Kako se čez digitalno-fizični most pride v omni-channel svet
Trgovska mreža Kohl’s je evropskim kupcem precej slabo poznana, čeprav gre za zelo veliko ...
Prihodnost avtomatizacije marketinga: kako umetna inteligenca spreminja marketinško okolje
Predstavljajte si Jana, direktorja marketinga v hitro rastočem podjetju za e-commerce, ki ...
Marketing, prodaja in podpora strankam v dobi AI
Če se je do lanskega novembra umetno inteligenco (AI) omenjalo le tu in tam, pa še to ...
CDP in prihodnost brez piškotkov: kako svoj marketing pripraviti na novo internetno resničnost
Kmalu bo vse drugače – za začetek nič več piškotkov! Ne gre za eno od mnogih novoletnih ...
Podpora strankam: nove priložnosti, ki jih prinaša AI
Podpora strankam (Customer Support – CS). Poizvedba o pomenu tega izraza v Googlovem ...
Zakaj zgolj e-mail marketing ni dovolj
Se še vedno zanašate na e-mail marketing kot svojo glavno digitalno strategijo? Če je ...
Izkušnje strank čakajo zanimivi časi
V FrodXu smo že pred več kot tremi leti začeli z uporabo AI pri svojem delu in ...
Informatizacija podpore strankam v štirih fazah in pol
HubSpot je eno od podjetij, ki jim pri FrodXu najbolj zaupamo, saj izjemno dobro razumejo ...
Izpostavljeno iz našega svežnja tehnologij: SAP Emarsys
Danes želim podrobneje predstaviti eno izmed zmogljivih tehnoloških orodij, ki jih ...