Skip to content
20250710_1121_Layered Dark Abstract_remix_01jzst4pg6feqr5qgsf04zzq4t

POKREĆEMO RAST VAŠEG POSLOVANJA.

SVG_platinum-badge-colorSAP-Gold-Partner

Svaki kontakt s kupcem prilika je za UNAPREĐENJE iskustva s vašom tvrtkom. Izvanredno iskustvo STVARA zadovoljstvo i lojalnost. A lojalni kupci KUPUJU VIŠE i češće.

Pomažemo vam da brže razvijate svoje poslovanje unapređenjem korisničkog iskustva u tri ključne faze.

Savjeti za inoviranje vrijednosti za kupce

Zajedno stvaramo strategiju koja vas povezuje s kupcima i podiže njihovo iskustvo na višu razinu.



Velike ideje ne nastaju same od sebe. Ponekad je potreban svjež pogled kako bi se otkrila kreativna rješenja za potrebe vaših kupaca koja su vam nadohvat ruke. Tu nastupamo mi: naš tim stručnjaka savjetuje vas i vodi na vašem putu prema novim strategijama rasta.

Što nudimo:

  • Poslovna analitika
  • Optimizacija vaših digitalnih proizvoda i usluga
  • Otkrivanje novih publika i tržišta
  • Razvoj novih digitalnih poslovnih modela
  • Identifikacija neiskorištenih prilika i nedovoljno iskorištenih resursa

Izgradnja digitalnih ekosustava

Pomažemo vam unaprijediti vaše komunikacijske i prodajne kanale koristeći alate za angažman kupaca i platforme za e-trgovinu.



Vaši kupci žele istinski personalizirana i besprijekorna digitalna iskustva na svim kanalima. Koristimo najsuvremenije tehnologije potpomognute umjetnom inteligencijom kako bismo vam pomogli da im to i omogućite. Objedinite svoje podatke, automatizirajte komunikaciju i održavajte angažman kupaca u stvarnom vremenu na svakom koraku.

Što nudimo:

  • Implementacija platforme za podatke o kupcima (CDP), platforme za angažman kupaca i upravljanje kampanjama, sustava za upravljanje odnosima s kupcima (CRM), platforme za e-trgovinu te rješenja Power Automate za optimizaciju internih procesa.
  • Integracija i objedinjavanje podataka o kupcima
  • Razvoj jedinstvene točke kontakta
    Angažman kupaca kroz više kanala
  • Usklađivanje pristupa kupcima među različitim odjelima
    Analitika i uvidi o kupcima temeljeni na umjetnoj inteligenciji

Partnerski kanali s HubSpotom

Unaprijedite način na koji vaše poslovanje surađuje s partnerima i potiče zajednički rast.



Kampanje mogu završiti, ali putovanje zapravo nikada ne prestaje. Radimo ruku pod ruku s vašim timom kako bismo isporučili smislene kampanje u najboljem kontekstu za vaše kupce.

Što nudimo:

  • Korisničko putovanje kao usluga: dugoročno upravljanje korisničkim putovanjem usmjereno na poslovne rezultate
  • Dizajn i provedba digitalnih kampanja
  • Napredna analitika kampanja i optimizacija
  • Obuka i edukacija za vaše zaposlenike

Prikaži više

Meet our amazing team

This is one of the eye catching layout variants of our team module. Portrait your team members with their name, job position, personal bio, social links, photo and optionally group them by department.

Kako smo pomogli drugima

„FrodX je jedna od onih rijetkih tvrtki koja zaista razumije kupce, korisničko iskustvo, poslovanje, marketing i brendiranje. Uz njihovu pomoć najprije smo se posvetili upravljanju pristiglom e-poštom, a digitalizacijom i automatizacijom naših standardnih procesa naši su zaposlenici dobili više vremena za savjetovanje i rješavanje složenijih zadataka.“
geni_logo
David - GEN-I
David VidmarVoditelj IT prodaje i korporativnog segmenta u GEN-I, d.o.o.

„Posebnu pažnju posvećujemo cjelokupnom korisničkom iskustvu — a FrodX nam je upravo u tome pomogao kroz digitalizaciju: omogućio nam je bolje i personaliziranije iskustvo za naše klijente. U laboratorijskoj industriji preciznost nije samo marketinški slogan — ona je temelj našeg poslovanja.“

mikro_polo_d_o_o__logo

Marko_Verdev_mikropolo
Marko VerdevDirektor u tvrtki Mikro+Polo d.o.o., Slovenija
„Naš izazov nije prodaja kredita — već pomaganje trgovcima da prodaju više. Svojim znanjem i alatima FrodX nam pomaže osmišljavati kampanje koje nam omogućuju brzo testiranje različitih ideja i njihovu prilagodbu u hodu.“
Desktop - NLB Lease and go
Jaka - NLB Buy&Go
Jaka Vidrih

„U e-trgovini je sve u brzini, relevantnosti i personalizaciji. Uz podršku Emarsysa i FrodX-a povezali smo sve naše kanale — e-poštu, Viber, SMS, Google i Meta oglase — u jedno besprijekorno korisničko iskustvo
shopster_transparent_logo

milena-shopster
Milena MirićDirektor marketinga za Shoppster Srbija i Slovenija
„U građevinskoj industriji kupnje su rijetke i zahtijevaju vrijeme. FrodX nam pomaže pretvoriti nepoznate ljude u poznata lica — ključni element naše marketinške strategije.“
velux-logo
Petr - Velux
Petr KrálDirektor CXU-a za CEE regiju u VELUX-u
„Ako vam počnem govoriti o Sharpeovu omjeru, vjerojatno će vam pogled brzo odlutati. Ali ako vam kažem da možete biti suvlasnik Applea… e, to je već sasvim druga priča. FrodX zna kako tehnički žargon pretvoriti u priče koje ljudi doista razumiju. A upravo je to ono što nam treba u financijama — govoriti o brojkama na ljudski način.“
GI_logo-1
Goran - Generali
Goran Djuratović

How we've helped others

David_gen-i
David Vidmar Head of IT Sales and Corpo at GEN-I"FrodX is one of those rare companies that truly understands customers, user experience, business, marketing, and branding. With their help, we first tackled email triage, and by digitalizing and automating our standard processes, our employees gained more time for consulting and handling complex tasks."
Marko_Verdev_mikropolo
Marko Verdev CEO at Mikro+Polo d.o.o. Slovenia"We pay special attention to the broader customer experience — and FrodX helped us achieve exactly that through digitalization: a better, more personalized experience for our clients. In the laboratory industry, precision isn’t just a marketing slogan — it’s the foundation of how we operate."
Jaka_NLB
Jaka Vidrih Director of consumer credit business unit at NLB Lease&Go d.o.o.

"Our challenge isn’t selling loans — it’s helping merchants sell more. With their expertise and tools, FrodX helps us design campaigns that let us quickly test different ideas and adjust them on the go."

Milena_Miric_Shoppster
Milena Mirić Marketing Director at Shoppster Srbija i Slovenija

"In e-commerce, it’s all about speed, relevance, and personalization. With Emarsys and FrodX’s support, we’ve connected all our channels — email, Viber, SMS, Google, and Meta ads — into one seamless customer experience."

Petr_Kral_velux
Petr Král CXU director CEE region

"In construction, purchases are infrequent and take time. FrodX helps us turn strangers into familiar faces — a crucial element of our marketing strategy."

Goran_Djuratovic_generali
Goran Djuratović Director of Financial Advisory and Sales at Generali Investments

"If I start talking to you about the Sharpe ratio, your eyes will probably glaze over.
But if I tell you that you could be a co-owner of Apple… well, that’s a whole different story. FrodX knows how to turn technical jargon into stories people actually understand. And that’s exactly what we need in finance — to talk about numbers in a human way."

Tko čini tvrtku FrodX?

Interdisciplinarni tim stručnjaka iz područja IT-a, ekonomije, marketinga, psihologije i poslovanja osigurava da tehnološka rješenja donose konkretne poslovne rezultate.

Uklonite prepreke koje ograničavaju vaš rast i ponudite svojim kupcima više. Mi ćemo vam pomoći. Krenimo.

page_kv_igor1
page_kv_team4
page_kv_team10