Kristalna kugla: koji će trendovi obilježiti marketing, prodaju, kontakt centre i e-trgovinu u 2024. godini?
Priznajem da nisam osobito nostalgičan, niti sam općenito osoba koja pretjerano gleda u ...
Od online-a do trgovine: važnost povezivanja digitalnog otiska vaših kupaca s njihovim iskustvom u trgovini
Redoviti kupci, naprimjer oni koji su povezani s vašim brandom online i primaju ...
Da je stvar u alatima, svaki bi moler bio umjetnik
Prije par tjedana dobio sam dva skoro identična poziva. Dvije uprave, dvije tvrtke. Obje ...
Nije problem čuti “NE”, problem je loš RFP
"NE" je drugi najbolji odgovor koji prodavač može dobiti. Ono što je stvarno ...
AI Act u praksi: bez panike, ali bez odgađanja
Priznajem, kad sam prvi put naišao na spomen AI Acta, instinktivno sam se uhvatio za ...
Dolaze zanimljiva vremena za korisničko iskustvo
Prije više od tri godine u FrodX-u smo počeli koristiti AI. Tada smo najavili da će AI u ...
Samo ljudi protiv hibridnih timova – imate li uopće još šanse?
Prije nekoliko dana nazvao me kolega s faksa. Pitao me znam li nekoga tko bi njegovim ...
CDP i budućnost bez kolačića: kako pripremiti svoj marketing za novu internetsku stvarnost
Uskoro će sve biti drugačije – za početak nema više kolačića! Ovo nije jedna od mnogih ...
Pogled u budućnost: 6 marketinških trendova koji će obilježiti 2023.
Prosinac je vrijeme za procjene i planove. Mjesec u kojem podvlačimo crtu ispod uspjeha i ...
Revolucija zvana Breeze
Nakon što se vrijednost dionice HubSpota smirila kada je postalo jasno da ih Google neće ...