Andrej Bergant
E-trgovina i mobilna trgovina: što nas čeka u 2024. (i kasnije)
Ova godina donosi predsjedničke izbore u SAD-u, Olimpijske igre u Parizu i natjecanje za ...
Novi izazovi: Je li vaša tvrtka spremna iskoristiti prilike koje donosi AI?
Krajem lipnja britanski tjednik The Economist osmislio je posebnu metodologiju kako bi ...
Gotovo svi ih već imaju: programi vjernosti za početnike
Za koji klub navijate? Oprostite, za koliko klubova navijate? Počnimo s jednostavnim ...
Zašto svaka tvrtka treba chatbot: digitalno je novo normalno
Biti povezan s kupcima ključ je za uspješno poslovanje. Chatbotovi to olakšavaju tako što ...
Zašto sam e-mail marketing nije dovoljan?
Oslanjate li se još uvijek na e-mail marketing kao glavnu digitalnu strategiju? Ako je ...
Korisnička podrška: nove mogućnosti koje donosi AI
Korisnička podrška (Custome Support- CS). Na upit o značenju ovog pojma Google među prvim ...
Od online-a do trgovine: važnost povezivanja digitalnog otiska vaših kupaca s njihovim iskustvom u trgovini
Redoviti kupci, naprimjer oni koji su povezani s vašim brandom online i primaju ...
Kako prijeći preko digitalno-fizičkog mosta u omni-channel svijet
Maloprodajni lanac Kohl's nije baš poznat europskim kupcima, iako se radi o vrlo velikoj ...
Otključajte vrijednost platformi podataka o klijentima (Customer Data Platforms - CDP)
Ulaganje u CDP ne donosi samo kratkoročnu dobit; radi se o izgradnji temelja za dugoročni ...
Dolaze zanimljiva vremena za korisničko iskustvo
Prije više od tri godine u FrodX-u smo počeli koristiti AI. Tada smo najavili da će AI u ...