Igor Pauletič
Kako sem stranki z zgodbo pojasnil, zakaj potrebuje social listening
V poslu (pa tudi vsakdanjem življenju) vedno najdemo tri tipe ljudi:
Za dvig izkušnje strank (CX) se boste morali prej ali slej nasloniti na umetno inteligenco (AI)
Ste morda slišali za Dash Button? Gumb za hitra naročila določenih izdelkov pri Amazonu … ...
Lojalnostni programi: Ali res potrebujemo še eno mobilno aplikacijo?
Pred meseci, ob vrhuncu afere z računalniki za socialno šibke in takratne ministrice za ...
Ni problem slišati “NE”, je pa problem slab RFP
“NE” je drugi najboljši možen odgovor za prodajalca. Najtežje nam je, ko slišimo, da ...
Kdo je pomembna stranka?
Včasih je bilo enostavno. Podjetja so kupce z največ prometa in največ dobička označila ...
Pogled v prihodnost: 6 marketinških trendov, ki bodo zaznamovali 2023
December je čas za ocene in načrte. Mesec, ko potegnemo črto pod uspehi in neuspehi v ...
Naveličani leta 2021?
Končuje se eno precej čudno leto. Epidemija še vedno traja in pred nami je še najmanj val ...
Ko sem zaposlil sodelavca, ki ne spi.
Pred kratkim sem se spomnil časa, ko sem bral Schwabovo Četrto industrijsko revolucijo. ...
Zadovoljne stranke se vedno vrnejo
Podjetje Magistrat International, d. o. o., je od vsega začetka leta 1991 ena ...
Kako se že 25 let borim, da ne prodajam za najnižjo ceno?
Vse življenje sem tako ali drugače prodajalec. Vse skupaj kakih 25 let. In pri tem sem se ...