V tej epizodi RASTezanja se Andrej in Gorazd poglobita v trende, ki bodo v letu 2025 zaznamovali področja CX, marketinga in lojalnosti. Od naprednih AI agentov, dinamične personalizacije in trajnostnih pristopov do novih uporabniških izkušenj, ki bodo postavljale standarde.
🎯 Kaj vas čaka?
• AI agenti: Kako bodo spremenili podporo strankam in operacije podjetij.
• Marketing prihodnosti: Omnichannel strategije, user data enrichment in optimizacija za AI-powered search.
• Programi zvestobe: Gamifikacija, trajnostni pristopi in nagrade za nepozabne izkušnje.
