Kaj se bo v resnici zgodilo z marketingom, izkušnjo strank in umetno inteligenco do leta 2026 – in kje podjetja že danes delajo napake?
V 44. epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek lotiva konkretnega pregleda trendov za 2026, brez hype-a in brez buzzwordov. Pogledava nazaj, kaj sva pri trendih 2025 zadela (in kje zgrešila), nato pa zelo praktično razdelava, kaj se bo dejansko spremenilo v marketingu, CX-ju, lojalnosti in AI-ju.
Epizoda je namenjena vsem, ki:
- vodite marketing, CX ali digitalne produkte,
- razmišljate o AI agentih onkraj “chatbota”,
- želite razumeti, zakaj klasični SEO, personalizacija in podpora strankam ne delujejo več tako kot prej.
