Nižja cena ni vedno glavni sprožilec nakupa. Čustveno vpleteni kupci so pripravljeni plačati več, se manj nagibajo h konkurenci in bodo bolj verjetno ponovno kupili ter priporočili izdelek/storitev svojim znancem ter prijateljem. V članku preberite, kako vplesti čustva v nakupni proces, ter 5 načinov, kako ustvariti najboljšo uporabniško izkušnjo.