Upravljanje partnerskim kanalom i HubSpot-om

Jeste li spremni poboljšati način na koji vaša tvrtka surađuje s partnerima i potiče zajednički rast? 

Naše sveobuhvatno rješenje na platformi HubSpot omogućuje vam učinkovito upravljanje partnerskim kanalom, podršku partnerima u marketingu, poticanje prodaje preko partnera i pružanje vrhunske podrške. Ovo je moć učinkovitog upravljanja partnerskih odnosa – gradite snažna partnerstva koja donose vrijednost svima uključenima.

Što je upravljanje partnerskim kanalom?

Upravljanje partnerskim kanalom strateški je pristup koji se fokusira na uspostavljanje, održavanje i optimizaciju odnosa s poslovnim partnerima s ciljem stvaranja dodatnog prodajnog kanala za vašu tvrtku ili jednostavno poboljšanja podrške korisnicima vaših proizvoda.

Riječ je o sustavnom upravljanju partnerima koje uključuje njihovo uključivanje u marketinške aktivnosti, poticanje prodaje i pružanje podrške za postizanje zajedničkih poslovnih ciljeva. Tehnologija poput HubSpot-a omogućuje centralizaciju i automatizaciju ovih procesa, povećavajući učinkovitost i djelotvornost vašeg partnerskog programa.

HubSpot je sveobuhvatna i korisniku prilagođena globalno raširena platforma koja omogućuje učinkovito upravljanje partnerskim kanalom. Prema analitičkim kućama Gartner, Forrester i drugima, HubSpot je tehnološki napredna platforma koja pruža:

1. Upravljanje odnosima s partnerima (PRM): Centralizirana pohrana podataka o partnerima, praćenje interakcije te upravljanje ugovorima i komunikacijom.
2. Onboarding i obuka partnera: Automatizirani radni procesi za uključivanje novih partnera, pristup resursima, dokumentaciji i obuci.
3. Zajednički marketing: Alati za razmjenu marketinških materijala, planiranje i provođenje zajedničkih kampanja te upravljanje sadržajem.
4. Razmjena leadova i praćenje prodaje partnera: Procesi za prikupljanje i razmjenu leadova između tvrtke i partnera te praćenje prodajnih prilika u stvarnom vremenu.
5. Podrška partnerima: Integrirani sustav podrške, uključujući sustav upravljanja zahtjevima, razgovor uživo i bazu znanja za brzo rješavanje problema.
6. Partnerski portali: Personalizirani portali gdje partneri pristupaju resursima te prate njihovu izvedbu i komunikaciju.
7. Automatizacija procesa: Postavljanje automatiziranih radnih tokova za zadatke koji se ponavljaju, kao što su push obavijesti i podsjetnici.
8. Analitika i izvješćivanje: Detaljna izvješća o uspješnosti partnera, kampanja i prodaje za donošenje odluka koje temelje na podacima.
9. Upravljanje poticajima i nagradama: Praćenje prodajnih rezultata, upravljanje provizijama i razvoj programa vjernosti.
10. Integracije s drugim sustavima: Lako povezivanje s ERP-om, internetskim trgovinama i drugim alatima za neometan protok podataka.
11. Sigurnost i sukladnost: Napredne sigurnosne funkcije, usklađenost s GDPR-om i drugim propisima te kontrola pristupa.
12. Personalizacija komunikacije: Prilagođavanje poruka i ponuda na temelju segmentacije i ponašanja partnera.
13. Upravljanje programom vjernosti: Sustav nagrađivanja partnera temeljen na njihovoj uspješnosti i pokazanoj predanosti.

HubSpot uključuje umjetnu inteligenciju (UI) za poboljšanje različitih aspekata upravljanja partnerskog kanala, omogućujući:

1. Prediktivnu analitiku: UI pomaže u predviđanju trendova i prepoznavanju prilika i rizika u partnerskom kanalu.
2. Personalizaciju iskustava: UI analizira podatke kako bi prilagodila komunikaciju i ponude pojedinačnim partnerima.
3. Automatizaciju zadataka: UI omogućuje automatizaciju složenih procesa čime se povećava učinkovitost i smanjuje mogućnost pogrešaka.
4. Analizu uspješnosti: UI obrađuje velike količine podataka kako bi pružila korisne uvide u uspješnost partnera i kampanja.
5. Optimizaciju sadržaja: UI alati pomažu u stvaranju i prilagodbi marketinških materijala za partnere.

Jačamo vaša partnerstva

Pomoći ćemo vam da izgradite snažne i učinkovite odnose sa partnerima koristeći prilagođene strategije i alate – poslovno, procesno i tehnički.

Povezujemo vaše partnere s vašim poslovanjem

Zajedno ćemo osmisliti procese koji će povezati vaše partnere s vašim marketinškim i prodajnim aktivnostima.

Poboljšavamo uspješnost vašeg partnerskog kanala

Izgradit ćemo robusnu platformu za izvješćivanje, koja omogućava praćenje i optimizaciju uspješnosti partnera.

Tim za upravljanje partnerima

Optimizirajte upravljanje partnerima, poboljšajte komunikaciju i povećajte uspješnost programa.

• Centralizirano upravljanje, briga o partnerima: Svi podaci i komunikacija s partnerima na jednom mjestu omogućuje bolji pregled i učinkovitije upravljanje.
• Automatizacija procesa: Ušteda vremena automatizacijom procesa onboardinga, obuke i redovite komunikacije.
• Poboljšana komunikacija: Jednostavna razmjena resursa, ažuriranja i važnih informacija sa svim partnerima.

Marketinški tim

Učinkovito surađujte s partnerima na zajedničkim kampanjama i povećajte doseg marketinških aktivnosti.

• Zajednički marketing: Učinkovito planiranje i provedba zajedničkih kampanja s partnerima za povećanje dosega i angažmana.
• Razmjena marketinških materijala: Jednostavno dostavljanje ažuriranih i koordiniranih marketinških sadržaja partnerima.
• Analitika kampanja: Praćenje uspješnosti zajedničkih marketinških aktivnosti za optimizaciju strategija.

Prodajni tim

Ubrzajte prodaju preko partnera s boljim upravljanjem leadovima i detaljnim praćenjem prodajnih prilika.

• Praćenje prodajnih prilika: Pregled prodajnih aktivnosti kod partnera i napretka u području prodajnih prilika.
• Razmjena leadova: Učinkovit sustav za razmjenu leadova između tvrtke i partnera te njihovo upravljanje.
• Poticaji za partnere: Jasno upravljanje provizijama i nagradama za motiviranje partnera.

IT tim

Pojednostavite IT infrastrukturu, poboljšajte sigurnost podataka i podržite tvrtku na putu digitalne transformacije.

• Jednostavna integracija: HubSpot se neprimjetno integrira s postojećim sustavima, olakšavajući posao IT odjelu.
• Sigurnost i sukladnost: Zajamčena sigurnost podataka i usklađenost s propisima smanjuju rizike.
• Manje opterećenje: Centralizacija platforme smanjuje potrebu za održavanjem više sustava i alata.

Vodstvo tvrtke

• Strateško planiranje: Pristup ključnim podacima i izvješćima za donošenje informiranih odluka.
• Povećani ROI: Optimiziranje partnerskog programa dovodi do veće profitabilnosti i rasta prihoda.
• Upravljanje rizicima: Praćenje uspješnosti partnera i brzo djelovanje u slučaju eventualnih problema.

Ako trebate više informacija vezanih uz upravljanje partnerskog kanala na HubSpot-u, najbrži način da ih dobijete je kratka konzultacija s našim stručnjakom koji će razumjeti vaše potrebe i uputiti vas u sljedeće korake prema vašim ciljevima.

Potražite slobodan termin koji odgovara vašem rasporedu i u nekoliko klikova rezervirajte online konzultaciju od 15–30 minuta sa FrodX-ovim stručnjakom. Poveznicu na sastanak u MS Teams-u dobit ćete u svoj kalendar, kao i snimku razgovora nakon razgovora.