Saznajte kako vam FrodX može pomoći riješiti poslovne izazove iz stvarnog života i ubrzati rast vašeg poslovanja. Vaši su kupci sve pametniji. Bolje informirani. Očekuju više. Svaki kontakt s njima prilika je da im pružite iskustvo više razine.
01
Savjetovanje o inovacijama
Provedi. Analiziraj. Ponovi.
Velike ideje ne padaju s neba. Ponekad je potreban dodatni par očiju koji će vam pomoći otkriti kreativna rješenja za potrebe vaših kupaca koja se nalaze nadohvat ruke. Ovdje mi stupamo na scenu: naš stručni tim savjetuje vas i vodi na putu ka novim strategijama rasta.
Usluge koje vam možemo ponuditi:
analiza poslovanja,
optimizacija vaših digitalnih proizvoda i usluga,
otkrivanje novih publika i tržišta,
razvoj novih digitalnih poslovnih modela,
prepoznavanje neistraženih mogućnosti i nedovoljno iskorištenih resursa.
02
Izgradnja digitalnih ekosustava
Provedi. Analiziraj. Ponovi.
Vaši kupci željni su istinski personaliziranih i jednostavnih digitalnih iskustava diljem svih kanala. Upotrebljavamo najnovije AI-potpomognute tehnologije koje će vam pomoći da im pružite upravo to. Konsolidirajte svoje podatke, automatizirajte komunikaciju i zadržite interakciju s kupcima u stvarnom vremenu tijekom cijelog procesa.
Usluge koje vam možemo ponuditi:
implementaciju Customer Data Platform (CDP), Customer Engagement i Campaign Execution platforme, Customer Relationship Management (CRM), e-commerce platforme i Power Automate rješenja za optimizaciju internih procesa,
integracija i ujednačavanje podataka o kupcima,
razvoj jedinstvene kontaktne točke,
međukanalnu interakciju,
usklađivanje kupaca kroz različite odjele,
AI-potpomognuta analitika podataka o kupcima.
03
Eksternalizacija poslovnih procesa
Provedi. Analiziraj. Ponovi.
Kampanje imaju datum završetka, ali putovanje zapravo nikada ne staje. Surađujemo s vašim timom da bismo stvorili smislene kampanje u najboljem kontekstu za vaše kupce. Provedi. Analiziraj. Ponovi.
Usluge koje vam možemo ponuditi:
putovanje kupca kao usluga: upravljanje putovanjem kupca motivirano dugoročnim poslovnim rezultatima,
dizajn i provedba digitalnih kampanja,
napredna analitika i optimizacija kampanja,
trening i obuka vaših zaposlenika.