AI-agenti in FrodX

Kaj so AI-agenti? 

AI-agenti so avtonomni programski pomočniki, ki uporabljajo umetno inteligenco za izvajanje specifičnih nalog in procesov. Zmožni so samostojnega učenja, prilagajanja in odločanja, kar jim omogoča, da z vsako interakcijo postajajo boljši. V poslovnem svetu AI-agenti pomagajo podjetjem:

  • izboljšati podporo strankam (Customer Service Assistant), 
  • avtomatizirati rutinske naloge, 
  • optimizirati delovne procese, 
  • izboljšati komunikacijo s strankami.

Odkrijte moč AI-agentov

V FrodXu verjamemo, da bodo AI-agenti v bližnji prihodnosti igrali ključno vlogo v poslovnih procesih, kjer bodo ljudje sodelovali z njimi podobno, kot danes sodelujejo z aplikacijami. AI-agenti bodo postali nepogrešljivi sodelavci v marketingu, prodaji in podpori strankam, saj bodo omogočili bolj učinkovite in personalizirane interakcije.

Prevzeli bodo izvajanje rutinskih in ponavljajočih se nalog, ki vašim sodelavcem jemljejo dragoceni čas za kreativne aktivnosti, aktivno interakcijo s strankami in gradnjo bolj tesnih odnosov z njimi. 

Pridružite se nam na poti v prihodnost!

S sodelovanjem z nami boste lahko izkoristili prednosti AI-agentov in dvignili svoje poslovanje na višjo raven. V naslednjih korakih vam bomo predstavili nekatere naše AI-agente in kako lahko pomagajo vašemu podjetju. Lahko pa se pogovorimo o možnostih razvoja AI-agenta, oblikovanega posebej za potrebe vašega podjetja. 

(3)

Customer Service Assistant

InstantFeedback Insights

MojIzvid.si

Zakaj je razvoj AI-agentov za potrebe CX sestavni del FrodXovega portfelja? 

V FrodXu smo zavezani k izboljšanju izkušnje strank (customer experience – CX) z uporabo najnovejših tehnologij. Razvoj AI-agentov je naravni korak v tej smeri iz več razlogov: 

  • Inovacija in konkurenčnost: AI-agenti nam omogočajo, da svojim partnerjem ponudimo inovativne rešitve, ki jih postavljajo korak pred konkurenco. 
  • Personalizacija: Z AI-agenti lahko podjetja zagotavljajo bolj personalizirane in pravočasne interakcije s svojimi strankami. 
  • Učinkovitost: Avtomatizacija rutinskih nalog sprosti čas zaposlenih za strateške in kreativne dejavnosti. 
  • Poglobljeni vpogledi: AI-agenti zbirajo, analizirajo in interpretirajo podatke, kar omogoča boljše razumevanje strank in tržnih trendov. 
  • Dostopnost tehnologije: S tem, ko AI-agente naredimo dostopne tudi manjšim in srednje velikim podjetjem, prispevamo k širši digitalni transformaciji. 

Naša dolgoročna vizija za AI-agente v FrodXu 

Verjamemo, da bo prihodnost poslovanja temeljila na sodelovanju med ljudmi in AI-agenti 

Naš cilj je: 

  • Razvijati prilagojene AI-agente za specifične poslovne potrebe naših strank. 
  • Omogočiti enostavno implementacijo AI-agentov v obstoječe poslovne procese in obstoječe sisteme, ki jih naročnik že uporablja. 
  • Podpirati podjetja vseh velikosti pri digitalni transformaciji in avtomatizaciji dela s strankami. 
  • Izboljšati izkušnjo strank preko bolj učinkovitih in personaliziranih interakcij.