Prodaja B2B in HubSpot

Ste pripravljeni spremeniti način, kako vaše podjetje izvaja prodajo B2B in spodbuja rast?

Naša celovita rešitev na platformi HubSpot omogoča, da učinkovito in kar se da avtomatizirano upravljate kompleksne prodajne procese, prilagojene ponudbe in sodelovanje z več odločevalci na strani kupca, hkrati pa povečuje produktivnost in učinkovitost prodajalcev skozi intuitivno uporabo HubSpota ter uporabo raznih učinkovitih prodajnih pripomočkov. To je moč HubSpota za prodajo B2B – omogoča, da se osredotočite na gradnjo odnosov, ki vodijo do dolgoročnih poslovnih partnerstev. 

Kaj je prodaja B2B s HubSpotom? 

Prodaja B2B (business-to-business) je prodaja izdelkov ali storitev drugim podjetjem. Gre za kompleksen proces, ki pogosto vključuje: 

• prilagojene ponudbe po meri strank, 
• sodelovanje več odločevalcev na strani kupca, 
• daljše prodajne cikle in skrbno premišljene nakupne odločitve strank, 
• vključevanje več oseb (ali celo zunanjih partnerjev) pri pripravi ponudb ter 
• projektno sodelovanje pri izvedbi naročil. 

 HubSpotova platforma za prodajo omogoča učinkovito upravljanje teh kompleksnosti s centraliziranim CRM, avtomatizacijo procesov in orodji za sodelovanje, ki poenostavijo prodajni proces B2B. 

HubSpot je vodilna globalna platforma za upravljanje prodaje B2B v malih in srednje velikih podjetjih, ki ponuja celovit nabor orodij za podporo kompleksnim prodajnim procesom: 

• Celovit sistem Smart CRM: 
  • Centralizirano shranjevanje vseh informacij o strankah – podjetjih in kontaktih – ter z njimi povezanih aktivnostih in dokumentih. 
  • Sledenje interakcijam in komunikaciji z vsemi deležniki na strani stranke, interne ekipe in morebitnih zunanjih partnerjev. 
• Upravljanje prodajnih priložnosti (deal management): 
  • Sledenje prodajnim priložnostim skozi celoten prodajni lijak (od prvega stika z blagovno znamko na spletni strani do zaključka posla). 
  • Prilagodljive stopnje prodajnega procesa za različne vrste poslov. 
• Avtomatizacija prodaje: 
  • Avtomatizacija ponavljajočih se nalog, kot so opomniki in nadaljnji stiki, upravljanje nalog ter raziskovanje in pridobivanje informacij iz zunanjih virov. 
  • Nastavitev delovnih tokov za usmerjanje prodajnih priložnosti med člani ekipe glede na njihove vloge (vsebinska priprava ponudbe, priprava kalkulacij, potrjevanje ponudbe …). 
  • Nastavitev delovnih tokov za samodejno oz. sekvenčno negovanje strank skozi personalizirana e-poštna sporočila. 
• Sodelovanje ekipe: 
  • Orodja za notranjo komunikacijo in sodelovanje pri pripravi ponudb. 
  • Deljenje dokumentov, predlog in opomb znotraj platforme. 
• Upravljanje dokumentov in ponudb: 
  • Ustvarjanje, pošiljanje in sledenje prilagojenih ponudb neposredno iz HubSpota. 
  • E-podpisovanje in sledenje interakcij z dokumenti. 
• Analitika in poročanje: 
  • Podrobna poročila o uspešnosti prodaje, napovedi in KPI-ji. 
  • Merjenje učinkovitosti posameznih prodajnikov in celotne ekipe. 
• Integracija z drugimi orodji: 
  • Povezljivost z e-poštnimi odjemalci, koledarji in orodji za upravljanje projektov. 
  • Integracije z ERP, poslovnimi imeniki in drugimi sistemi za nemoten pretok podatkov. 
• Upravljanje odnosov s strankami: 
  • Segmentacija strank in personalizirana komunikacija. 
  • Upravljanje povratnih informacij (promotors/detractors lists) na osnovi meritev zadovoljstva strank (InstantFeedback). 
• Mobilna aplikacija: 
  • Dostop do sistema Smart CRM in prodajnih orodij na poti za večjo produktivnost. 
• Varnost in skladnost: 
  • Napredne varnostne funkcije in skladnost z GDPR ter drugimi regulativami.

HubSpot vključuje umetno inteligenco (AI) za izboljšanje različnih vidikov prodaje B2B, kar omogoča: 

• Prediktivno ocenjevanje leadov: AI analizira podatke za določanje najbolj obetavnih potencialnih strank, kar prodajni ekipi pomaga, da svoja prizadevanja usmerja tja, kjer bodo dosegla največji učinek. 
• Analiza prodajnih interakcij (conversation intelligence): AI-orodja samodejno beležijo, transkriptirajo (pretvarjanje zvoka v besedilo) in analizirajo prodajne klice, kar zagotavlja vpogled v uspešnost komunikacije in prepoznavanje priložnosti za izboljšave. 
• Ustvarjanje vsebine s pomočjo AI: AI pomaga pri pripravi personaliziranih e-poštnih sporočil in predlog, kar povečuje učinkovitost komunikacije s strankami. 
• Čiščenje in obogatitev podatkov: AI-orodja samodejno čistijo, posodabljajo in bogatijo podatke o strankah, kar zagotavlja natančnost in popolnost informacij v sistemu Smart CRM. 
• Analitika in napovedi: AI poganja napredne analitične funkcije, ki pomagajo pri napovedovanju prodaje, prepoznavanju trendov in sprejemanju podatkovno podprtih odločitev. 

Optimiziramo vaš prodajni proces

Pomagali vam bomo prilagoditi in avtomatizirati vaš prodajni proces za učinkovitejše upravljanje kompleksne prodaje B2B – vsebinsko in tehnično. 

Povežemo vašo prodajno ekipo

Skupaj bomo vzpostavili platformo, ki spodbuja sodelovanje in komunikacijo med člani ekipe ter z drugimi oddelki. 

Izboljšamo vaše odnose s strankami

Z našo pomočjo boste bolje razumeli potrebe svojih strank in zgradili dolgoročna partnerstva.

Prodajna ekipa 

• Integriran CRM-sistem: Dostop do vseh informacij in dokumentov o strankah ter prodajnih priložnostih na enem mestu. 
• Avtomatizacija prodajnih nalog: Osredotočite se na pomembne naloge, medtem ko platforma skrbi za ponavljajoče se aktivnosti. 
• Sodelovanje pri ponudbah: Enostavno sodelovanje z drugimi člani ekipe pri pripravi kompleksnih ponudb. 
• Obvestila v realnem času: Bodite obveščeni o ključnih dogodkih, kot so interakcije strank z vašo ponudbo.

Vodje prodaje 

• Pregled nad prodajnim lijakom: Spremljajte napredek prodajnih priložnosti in prepoznajte ozka grla. 
• Analitika in poročanje: Dostop do podrobnih poročil za sprejemanje podatkovno podprtih odločitev. 
• Napovedovanje prodaje: Uporabite AI za natančnejše napovedi prihodkov in načrtovanje virov. 

Ekipa za marketing 

• Usklajenost s prodajo: Delite informacije o leadih in kampanjah za boljše negovanje potencialnih strank. 
• Personalizirana vsebina: Ustvarjanje vsebin, prilagojenih specifičnim potrebam in fazam nakupnega procesa B2B-strank. 
• Merjenje ROI: Sledite vplivu marketinških aktivnosti na prodajne rezultate.

IT-ekipa 

• Konsolidacija orodij: Zmanjšajte število uporabljenih sistemov in poenostavite IT-infrastrukturo. 
• Varnost in skladnost: HubSpot je certificiran po standardih ISO 27001 in SOC 2 Type II ter je skladen z GDPR, kar zagotavlja varnost podatkov ter skladnost z zakonodajo. 
• Enostavne integracije: Povežite HubSpot z obstoječimi sistemi in orodji brez kompleksnih prilagoditev ali pa izberite najprimernejšo rešitev med več kot 1600 specializiranimi možnostmi, ki so na voljo s certificiranimi HubSpot vtičniki na HubSpot Marketplace.Vodstvo podjetja 
• Povečana preglednost: Celovit pregled nad prodajnimi aktivnostmi in rezultati za boljše strateško načrtovanje. 
• Izboljšan ROI: Optimizacija prodajnih procesov vodi do višjih prihodkov in boljše učinkovitosti. 
• Upravljanje tveganj: Hitro prepoznavanje in odzivanje na spremembe v prodajnem okolju. 

Če potrebujete več informacij o upravljanju prodaje B2B na HubSpotu, je najhitrejša pot do njih kratek posvet z našim specialistom. Razumeli bomo vaše specifične potrebe in vas usmerili k naslednjim korakom za dosego vaših ciljev. 

Poiščite prost termin, ki ustreza vašemu urniku, in z nekaj kliki rezervirajte 15- do 30-minutni spletni posvet s FrodXovim strokovnjakom. V svoj koledar boste prejeli povezavo do srečanja v MS Teams, po posvetu pa tudi posnetek opravljenega pogovora.