Loop nije nov. Prava novost je da ljudi i AI napokon vuku u istom smjeru – za kupca.

Prije nekoliko dana Andrej i ja održali smo dva webinara o novostima koje je HubSpot predstavio na ovogodišnjem Inboundu. Više od 600 prijava u dvije zemlje – očito je tema pogodila živac. Nakon jednog webinara javio mi se dugogodišnji kolega – poznajemo se 20 godina, a 13 godina je i FrodX-ov klijent: 

“Igore, sjećam se kad si mi prvi put objašnjavao Inbound Funnel. Onda si ga nadogradio HubSpotovim Flywheelom. Oboje sam uzeo i ugradio u svoj biznis. Ali ovaj Loop… ovo mi djeluje malo na silu. Konceptualno ništa novo, samo još jedan framework da opet imamo nešto ‘novo’.” 

To me pogodilo. Nakon 20 godina još uvijek mi kaže točno što misli. I nije u krivu. Loop stvarno nije nikakva svemirska znanost. Razlika je u tome da ovaj put nije samo PowerPoint slajd za motivacijski govor. Loop se može stvarno provoditi – od početka do kraja, na jednoj platformi. I to mijenja igru. 

Safari alata

 Prosječna tvrtka danas koristi više od 120 SaaS alata. Zovu to ekosustavom. Ja bih rekao – safari. 
Jedan klijent imao je 14 alata samo za generiranje leadova. Rezultat? Više vremena su jurili podatke nego kupce. “Integracijski porez” (čekanje, ručni prijenosi, dupliranje posla) pojeo im je petinu budžeta. Upravo to trenje sprječava da Loop stvarno teče. 
Vrijedi razmisliti: usporavaju li nas alati ili navike? U većini slučajeva – oboje. Ali jedno je sigurno – safari je skup. 

Hibridni timovi: ljudi + AI

Ako tražite nešto zaista novo, to nije Loop kao framework. Prava promjena je što HubSpot postaje platforma na kojoj konačno možete voditi hibridne timove – ljude i AI agente koji rade rame uz rame. 
AI agenti skidaju rutinu (odgovori na tipična pitanja, nacrti ponuda, sažeci poziva). Čovjek ulazi tamo gdje vrijedi odnos, prosudba i kreativnost. Rezultat? Loop se ne zaustavlja na “čekanju slobodnog operatera”. Tim radi brže, usklađenije i bez nepotrebnog trenja. 
To je pravi iskorak. Zato Loop više nije samo shema na slajdu, nego stvarna platforma za rast. 

AEO: nova optimizacija ili nova iluzija?

 AEO – AI Engine Optimization – trebao bi biti novi SEO. Iskreno? Trenutno više sliči vjeri u homeopatiju. Nema dokaza da možemo pouzdano “optimizirati” LLM-ove. 
Ali… sjetite se SEO-a 2005. Oni koji su tada eksperimentirali i danas ubiru plodove. Zato AEO ne bih ignorirao. Gledam ga kao portfeljski eksperiment: mali ulog, mjerljiv učinak, bez romantike. 

Riskirati sada ili čekati vlak?

 Ovdje se uprave dijele: 

• Riskirati sada: konsolidirajte stack u jednu platformu gdje Loop zaista radi. Čak i ako AEO padne, opet ste u plusu – manje alata, manje trenja, brži ciklusi. 

• Čekati: nema troška sada, ali postoji oportunitetni trošak učenja. U međuvremenu konkurencija gradi mišićnu memoriju. Kad AEO možda postane ozbiljan, vi ćete još uvijek biti u safari fazi. 
  Najveći rizik danas? Da AEO ne uspije? Ne. Najveći rizik je da vam safari alata već sada guši Loop. 

Da sam na vašem mjestu… 

• Napravite inventuru: koliko vam alata zaista treba i gdje plaćate integracijski porez? 

• Postavite jedinstveni tok podataka – jedna istina o kupcu od prvog signala do ponovne kupnje. 

• Odredite tempo. Loop živi dok teče: hipoteza → izvedba → mjerenje → odluka. Ovo nije kvartalni projekt. 

Zaključak

 Loop nije čarolija. Vrijedi onoliko koliko ga provedete end-to-end na jednoj platformi i s timom koji zna iterirati. Ako AEO sutra eksplodira – super. Ako ne, opet ćete biti brži, jeftiniji i usklađeniji. 
Recimo to jasno: najveći growth hack 2025. nije AEO, nije generativni content i nije novi CRM. Najveći hack je prestati plaćati integracijski porez. To možete napraviti već sutra. 
Ako vas zanima kako bi Loop stvarno radio u vašem timu – ne na slajdu, nego u praksi – rado ću popiti kavu i pokazati vam prva iskustva s HubSpotovim Prospecting Agentom u FrodXu. 

📩 igor.pauletic@frodx.com