Kako v podjetju začeti uporabljati glasovno umetno inteligenco, ki sprejema telefonske klice, pomaga strankam in razbremeni ekipo? V tej epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek predstavita praktičen 90-dnevni plan uvedbe voice AI agenta – od prvih korakov do produkcijske uporabe. Govora je o tem, kako podjetja najprej razumejo zakaj stranke sploh kličejo, kako postopoma gradijo avtomatizacijo ter kako AI agent postane nov digitalni sodelavec, ki pomaga ekipi in izboljša izkušnjo strank.
Kaj boste izvedeli v tej epizodi