Prodaja B2B i HubSpot
Ubrzajte svoj proces prodaje koristeći platformu HubSpot
Naše sveobuhvatno rješenje na platformi HubSpot omogućuje učinkovito i maksimalno automatizirano upravljanje složenim prodajnim procesima, prilagođenim ponudama i suradnjom s više donositeljima odluka na strani klijenta, a istovremeno povećava produktivnost i učinkovitost prodavača kroz intuitivnu uporabu HubSpot-a i različitih učinkovitih prodajnih alata. To je moć HubSpot-a za prodaju B2B – omogućuje vam da se usredotočite na izgradnju odnosa koji vode u dugoročna poslovna partnerstva.
Što je prodaja B2B s HubSpot-om?
Prodaja B2B (business-to-business) prodaja je proizvoda ili usluga drugim tvrtkama. To je složen proces koji često uključuje:
- prilagođene ponude po mjeri klijenata,
- suradnju više donositelja odluka na strani klijenta,
- dulje prodajne cikluse i pažljivo promišljene kupovne odluke klijenata,
- uključivanje više osoba (ili čak vanjskih partnera) u pripremu ponuda i
- projektnu suradnju u realizaciji narudžbi.
HubSpot-ova platforma za prodaju omogućuje učinkovito upravljanje ovim složenostima pomoću centraliziranog CRM-a, automatizacije procesa i alata za suradnju koji pojednostavljuju prodajni proces B2B.
Ključne funkcionalnosti HubSpot-a za upravljanje prodajom B2B
HubSpot je vodeća globalna platforma za upravljanje prodajom B2B u malim i srednjim tvrtkama, koja nudi opsežan skup alata za podršku složenim prodajnim procesima:
- Sveobuhvatni sustav Smart CRM:
- Centralizirana pohrana svih informacija o klijentima – tvrtkama i kontaktima – te povezanim aktivnostima i dokumentima.
- Praćenje interakcija i komunikacije sa svim dionicima na strani klijenta, internog tima i potencijalnih vanjskih partnera.
- Upravljanje prodajnim prilikama (deal management):
- Praćenje prodajnih prilika kroz cijeli prodajni lijevak (od prvog kontakta s robnom markom na internetskoj stranici do sklapanja posla).
- Prilagodljive faze prodajnog procesa za različite vrste poslova.
- Automatizacija prodaje:
- Automatizacija zadataka koji se ponavljaju kao što su podsjetnici i daljnji kontakti, upravljanje zadacima te istraživanje i dohvaćanje informacija iz vanjskih izvora.
- Postavljanje radnih tokova za usmjeravanje prodajnih prilika među članovima tima prema njihovim ulogama (sadržajna priprema ponude, priprema kalkulacija, potvrda ponude …).
- Postavljanje radnih tokova za automatske ili sekvencijalno njegovanje klijenata putem personaliziranih e-mail poruka.
- Timska suradnja:
- Alati za internu komunikaciju i suradnju u pripremi ponuda.
- Razmjena dokumenata, prijedloga i bilješki unutar platforme.
- Upravljanje dokumentima i ponudama:
- Pripremanje, slanje i praćenje personaliziranih ponuda izravno iz HubSpot-a.
- E-potpisivanje i praćenje interakcije s dokumentima.
- Analitika i izvješćivanje:
- Detaljna izvješća o uspješnosti prodaje, predviđanja i KPI-jevi.
- Mjerenje učinkovitosti pojedinog prodajnika i cijelog tima.
- Integracija s drugim alatima:
- Povezivost s e-mail klijentima, kalendarima i alatima za upravljanje projektima.
- Integracije s ERP-om, poslovnim imenicima i drugim sustavima za neometan protok podataka.
- Upravljanje odnosima s klijentima:
- Segmentacija klijenata i personalizirana komunikacija.
- Upravljanje povratnim informacijama (promotors/detractors lists) na temelju mjerenja zadovoljstva korisnika (InstantFeedback).
- Mobilna aplikacija:
- Pristup sustavu Smart CRM i prodajnim alatima u putu za veću produktivnost.
- Sigurnost i sukladnost:
- Napredne sigurnosne funkcije i usklađenost s GDPR-om te drugim propisima.
Prodaja B2B i umjetna inteligencija (UI)
HubSpot uključuje umjetnu inteligenciju (UI) za poboljšanje različitih aspekata prodaje B2B, omogućujući:
- Prediktivno ocjenjivanje leadova: UI analizira podatke kako bi odredila potencijalne klijente koji najviše obećavaju, pomažući prodajnom timu da usmjeri svoje napore tamo gdje će imati najveći učinak.
- Analiza prodajnih interakcija (conversation intelligence): UI alati automatski bilježe, transkribiraju (pretvaranje zvuka u tekst) i analiziraju prodajne pozive, dajući uvid u uspješnost komunikacije i identificirajući prilike za poboljšanje.
- Stvaranje sadržaja pomoću UI-a: UI pomaže u pripremi personaliziranih e-mail poruka i predložaka, povećavajući učinkovitost komunikacije s klijentima.
- Čišćenje i obogaćivanje podataka: UI alati automatski čiste, ažuriraju i obogaćuju podatke o klijentima, osiguravajući točnost i potpunost informacija u sustavu Smart CRM.
- Analitika i predviđanja: UI pokreće napredne analitičke funkcije koje pomažu u predviđanju prodaje, prepoznavanju trendova i donošenju odluka na temelju podataka.
Attract the Right Customers Using the HubSpot Platform
Ready to Transform How Your Business Drives Growth?
Our comprehensive solution on the HubSpot platform allows you to anticipate your potential customers' needs before they realize them themselves. This is the magic of inbound marketing—addressing your customers' challenges by creating content and experiences that are relevant to them.
What Is Inbound Marketing?
Inbound marketing is a business strategy that attracts customers by creating engaging, educational, and easily accessible content tailored to their needs. Instead of disruptive and unwanted ads, inbound marketing provides helpful, targeted solutions to your customers' specific problems—content they actively seek online. Meanwhile, technology ensures the recognition and tracking of each potential customer's journey and delivers the right content at the right time through the most effective channels for each individual.
Key Features of HubSpot for Managing Inbound Marketing
HubSpot: The Most Comprehensive and User-Friendly Global Platform for Inbound Marketing.
With over 228,000 users, HubSpot is recognized by analysts such as Gartner and Forrester as the most advanced and sophisticated platform for inbound marketing. It offers a wide range of features in one place:
- Website and Blog Content Management: Tools for quickly creating, publishing, and managing online content to attract visitors.
- SEO Tools: Features for optimizing content for search engines, including keyword suggestions and SEO analyses.
- Social Media and Ad Campaign Management: Plan, publish, and track posts across social platforms and ad networks (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) from a single dashboard.
- Landing Pages: Easily create custom landing pages without the need for coding.
- Forms and Calls-to-Action (CTAs): Design and embed forms and CTAs to collect visitor data.
- Email Marketing: Create personalized email campaigns using segmentation and automation.
- Marketing Automation: Set up automated workflows to nurture leads and improve efficiency.
- Lead Management: Track and manage leads throughout the entire sales funnel.
- Analytics and Reporting: Access detailed analytics to monitor campaign performance and ROI.
- CRM Integration: Fully integrated with HubSpot CRM or other CRM systems to align marketing and sales activities.
- Content Personalization: Deliver tailored content based on visitor behavior and interests.
- A/B Testing: Test multiple content variations, emails, and landing pages to optimize results.
HubSpot provides businesses with everything they need to execute and optimize inbound marketing strategies effectively and efficiently.
Inbound Marketing and Artificial Intelligence (AI)
HubSpot and Artificial Intelligence (AI) in Inbound Marketing.
HubSpot integrates AI to enhance various aspects of inbound marketing, enabling users to attract, engage, and delight customers more effectively.
With HubSpot, AI supports inbound marketing in the following areas:
- Content Creation: AI tools assist users in generating high-quality content, such as blog posts, emails, and social media updates, saving time and boosting campaign efficiency.
- SEO Optimization: AI provides recommendations for optimizing content for search engines, helping users achieve higher rankings and attract more organic traffic.
- Personalization: By analyzing user data and behavior, AI enables highly personalized marketing experiences, delivering tailored content and messaging to individual users.
- Predictive Analytics: AI-powered predictive analytics identify leads most likely to convert, allowing sales teams to focus on the right prospects and work more efficiently.
- Chatbots and Conversational Marketing: HubSpot's AI-driven chatbots engage with website visitors in real-time, answering questions, providing information, and guiding them through the sales funnel.
- Email Marketing: AI optimizes email marketing by suggesting the best times to send emails (personalized for each recipient), segmenting audiences, and tailoring content for higher engagement rates.
- Data Analysis and Insights: AI processes large volumes of data to provide actionable insights, helping users make informed decisions about their marketing strategies.
By leveraging AI in these areas, HubSpot empowers businesses to streamline their marketing efforts, enhance customer experiences, and drive better results.
Zašto tvrtke biraju FrodX za upravljanje prodajom B2B na HubSpot-u?
Optimiziramo vaš prodajni proces
Pomoći ćemo vam prilagoditi i automatizirati vaš prodajni proces za učinkovitije upravljanje složenom prodajom B2B – sadržajno i tehnički.
Povezujemo vaš prodajni tim
Zajedno ćemo uspostaviti platformu koja promiče suradnju i komunikaciju među članovima tima i s drugim odjelima.
Poboljšavamo vaše odnose s klijentima
Uz našu pomoć bolje ćete razumjeti potrebe svojih klijenata i izgraditi dugoročna partnerstva.
FrodX ima veliko iskustvo u implementaciji prodajnih rješenja B2B na platformi HubSpot. U više od 14 godi na pomogli smo mnogim tvrtkama različitih veličina i iz različitih industrija da poboljšaju svoje prodajne procese i ostvare rast prihoda.
Why Do Companies Choose FrodX to Implement Inbound Marketing on HubSpot?
We Help You Identify the Right Prospects and Engage with Them
We will help you identify your ideal potential customers and communicating with them through engaging and creative content that deepens customer relationships and drives sales.We Align Your Marketing and Sales into a Unified Business Development Process
Together, we'll design a frictionless marketing and sales architecture to convert more leads into customers and increase sales to your existing clients.FrodX: A Pioneer of Inbound Marketing in the Region
With over 14 years of experience, FrodX has helped more than 100 diverse companies of varying sizes across Central and Eastern Europe implement inbound marketing on various marketing automation platforms.
Tko može koristiti naše rješenje?
Prodajni timovi
Ubrzajte proces prodaje boljim upravljanjem prodajnim prilikama i učinkovitijom suradnjom.
- Integrirani CRM sustav: Pristup svim informacijama i dokumentima o klijentima i prodajnim prilikama na jednom mjestu.
- Automatizacija prodajnih zadataka: Usredotočite se na važne zadatke dok se platforma brine za aktivnosti koje se ponavljaju.
- Sudjelovanje u ponudama: Jednostavna suradnja s drugim članovima tima za pripremu složenih ponuda.
- Obavijesti u stvarnom vremenu: Budite obaviješteni o ključnim događajima kao što su interakcije klijenata s vašom ponudom.
Voditelji prodaje
Pratite uspješnost tima, predviđajte prodaju i optimizirajte prodajne strategije.
- Pregled prodajnog lijevka: Pratite napredak prodajnih prilika i prepoznajte uska grla.
- Analitika i izvješćivanje: Pristupite detaljnim izvješćima za donošenje odluka na temelju podataka.
- Predviđanje prodaje: Koristite UI za točnije predviđanje prihoda i planiranje resursa.
Marketinški tim
Uskladite marketinške i prodajne aktivnosti kako biste bolje generirali i njegovali leadove.
- Usklađenost s prodajom: Razmijenite informacije o leadovima i kampanjama za bolje njegovanje potencijalnih klijenata.
- Personalizirani sadržaj: Kreiranje sadržaja prilagođenog specifičnim potrebama i fazama procesa kupnje B2B klijenata.
- Mjerenje ROI-a: Pratite utjecaj marketinških aktivnosti na prodajne rezultate.
IT tim
Pojednostavite IT infrastrukturu, poboljšajte sigurnost podataka i podržite digitalnu transformaciju tvrtke.
- Konsolidacija alata: Smanjite broj korištenih sustava i pojednostavite IT infrastrukturu.
- Sigurnost i sukladnost: HubSpot ima certifikat ISO 27001 i SOC 2 Type II i usklađen je s GDPR-om, čime se osigurava sigurnost podataka i usklađenost sa zakonima.
- Jednostavne integracije: Povežite HubSpot s postojećim sustavima i alatima bez složenih prilagodbi ili odaberite najprikladnije rješenje među više od 1600 specijaliziranih opcija dostupnih s certificiranim HubSpot dodacima na HubSpot Marketplace-u.
Vodstvo tvrtke
- Povećana preglednost: Sveobuhvatan pregled prodajnih aktivnosti i rezultata za bolje strateško planiranje.
- Poboljšani ROI: Optimizacija prodajnih procesa dovodi do većih prihoda i bolje učinkovitosti.
- Upravljanje rizicima: Brzo prepoznavanje i reagiranje na promjene u prodajnom okruženju.
Kontaktirajte nas
Ako vam treba više informacija o upravljanju prodajom B2B na HubSpot-u, najbrži način da ih dobijete je kratka konzultacija s našim stručnjakom. Razumjet ćemo vaše specifične potrebe i uputiti vas u sljedeće korake za postizanje vaših ciljeva.
Potražite slobodan termin koji odgovara vašem rasporedu i u nekoliko klikova rezervirajte online konzultaciju od 15–30 minuta sa FrodX-ovim stručnjakom. Poveznicu na sastanak u MS Teams-u dobit ćete u svoj kalendar, kao i snimku razgovora nakon razgovora.