HubSpot je, u suradnji s 1200 marketinških stručnjaka i lidera iz industrije, pripremio 44-stranično izvješće koje osvjetljava ključne trendove u marketingu za 2025. godinu. Izdvajamo neke od njih:
- Fokus se prebacuje na mlađe generacije
Marketinške aktivnosti sve se više usmjeravaju prema mlađim generacijama, prvenstveno Generaciji Z i milenijalcima. Udio marketinških kampanja usmjerenih na Generaciju Z porastao je za 2 %, dok se fokus na Generaciju X smanjio za 26 %. Više od 70 % marketinških stručnjaka planira u 2025. godini ciljati na milenijalce, jer oni predstavljaju najveću skupinu donositelja odluka.
- Društvena odgovornost postaje sve važnija
Autentičnost i posvećenost društvenoj odgovornosti ključni su za uspjeh brendova. Prema izvješću Deloittea, 64 % pripadnika Generacije Z i 63 % milenijalaca spremno je platiti više za proizvode koji su održivi. Osim toga, čak četvrtina pripadnika ovih generacija prestala je kupovati određene proizvode zbog neodgovornih praksi proizvođača.
- Vizualni sadržaj dominira
Kratki videozapisi, fotografije i prijenosi uživo postali su vodeći formati koji donose najveći povrat na investiciju (ROI). Kratki videozapisi najpopularniji su format među B2B i B2C tvrtkama. Potrošači ostaju lojalni sadržajima koji ih istovremeno zabavljaju i informiraju.
- Mikroinfluenceri kao ključni partneri
Influencerski marketing sve se više fokusira na mikroinfluencere s 10.000 do 100.000 pratitelja. U 2024. godini, 24 % marketinških stručnjaka izvijestilo je o korištenju influencerskog marketinga, pri čemu su i B2B i B2C brendovi postigli najveći uspjeh upravo s mikroinfluencerima.
Ovi manji kreatori sadržaja omogućuju pristup nišnim zajednicama i učinkovitije korištenje marketinških proračuna. Najviši ROI donose influenceri na platformama Facebook (28 %), Instagram (22 %) i YouTube (12 %).
Pojavljuje se i pitanje kako će AI-generirani influenceri utjecati na ovaj trend – mnogi predviđaju da bi do kraja 2025. mogli zamijeniti ljudske influencere.
- Podaci su rudnik zlata!
Razumijevanje kupaca i dalje je izazov za marketinške stručnjake – 57 % njih izvještava o poteškoćama s korištenjem podataka za bolje prilagođavanje kampanja. Podaci su temelj personalizacije, ali njihova kvaliteta ključna je za uspjeh.
Zbog sve većih ograničenja u vezi s privatnošću podataka, marketinški stručnjaci okreću se prikupljanju vlastitih podataka (first-party data) kao održivom rješenju za bolje razumijevanje kupaca i optimizaciju kampanja.
- Personalizacija potiče prodaju
Kada marketinški stručnjaci imaju kvalitetne podatke, dobra personalizacija postaje neizbježna. Personalizacija je jedan od najsnažnijih pokretača prodaje. Čak 96 % marketinških stručnjaka izvještava o povećanju prodaje zahvaljujući personaliziranim marketinškim kampanjama. Od prilagođenih e-mailova do personaliziranih odredišnih stranica – potrošači traže iskustva prilagođena njihovim specifičnim interesima.
- AI mijenja marketing
AI postaje neizostavan dio marketinške prakse. Najčešće primjene uključuju generiranje sadržaja (tekstovi i slike), analizu podataka, istraživanja i čak tehničku podršku poput ispravljanja grešaka u kodu. AI pomaže marketinškim stručnjacima u optimizaciji procesa, stvaranju inovativnih rješenja i povećanju produktivnosti.
- Društvene mreže i podcasti u usponu
Društvene mreže ostaju ključni kanali za dosezanje publike, dok podcasti dobivaju na popularnosti kao jedinstven oblik sadržaja. Oko 100 milijuna Amerikanaca tjedno sluša podcaste, a prosječan slušatelj provede oko osam sati tjedno u slušanju. Taj trend nadilazi generacijske razlike jer podcasti kombiniraju edukaciju, inspiraciju i zabavu u pristupačnom formatu.
Želite više? Unesite svoje podatke i odmah preuzmite cijelo izvješće.
Autor:
Tijekom posljednjeg desetljeća Dejan Blatnik intenzivno se bavi optimizacijom procesa u prodaji i podršci klijentima te digitalnom transformacijom marketinga. Kao regionalni voditelj prodaje za jugoistočnu Europu tvrtke Be-terna surađivao je s najvećim tvrtkama regije iz različitih sektora (maloprodaja, turizam, financije, itd...). Odlično prepoznaje potrebe i izazove u poslovanju svojih klijenata te jedinstvenim, inovativnim procesnim i tehnološkim rješenjima pomaže unaprijediti njihovo poslovanje.
Nedavno preuzeo je vodstvo tvrtke FrodX Hrvatska. Glavni cilj tvrtke je širenje inovativnih pristupa i upotreba naprednih tehnologija na putu transformacije digitalnog marketinga u tvrtkama koje se žele još bolje povezati sa svojim klijentima te povećati rast poslovanja.
