Proteklih godina svjedočili smo kako AI transformira način na koji targetiramo i personaliziramo komunikaciju, kroz automatsku segmentaciju, preporuke proizvoda, preporuke ponuda i optimizaciju vremena slanja poruka.
Ali potencijal AI-a ne staje na tome.
Zamislite ovo: Ivana, direktorica marketinga brzorastuće tvrtke za e-trgovinu, svakodnevno se suočava s golemim pritiskom kako ostati ispred konkurencije i ostvariti poslovne rezultate. Ivana mora upravljati mnoštvom marketinških kanala i pružati usluge bazi kupaca koja se povećava, a istovremeno mora pratiti digitalno okruženje koje brzo raste. Izazov se čini nepremostivim, ali postoji moćno rješenje koje joj može pomoći da sve uskladi.
Unesite snagu AI-ja u marketinšku automatizaciju. Posljednjih godina vidjeli smo kako umjetna inteligencija mijenja način na koji targetiramo i personaliziramo komunikaciju, s automatskim segmentacijama, preporukama proizvoda, preporukama ponude i optimizacijom vremena slanja poruka. Ali potencijal umjetne inteligencije tu ne prestaje.
Danas AI sve te procese čini učinkovitijima i otvara nove mogućnosti. AI pomaže marketinškim stručnjacima poput Ivane da postanu produktivniji, pomažući im u stvaranju sadržaja (tekstovi, slike, postovi, blogovi, oglasi) i ide dalje od osnovne personalizacije s velikim jezičnim modelima koji mogu prilagoditi sadržaj svakom pojedinom primatelju.
- Tijek i automatizacije pokretani AI-jem: Uz AI, platforme za automatizaciju marketinga mogu stvoriti dinamičan i prilagodljiv tijek rada koji reagira na ponašanje kupaca u stvarnom vremenu. Na primjer, AI sustav može analizirati korisničku povijest pregledavanja i automatski pokrenuti follow-up e-poštu s personaliziranim sadržajem i preporukama proizvoda, povećavajući time šanse za konverziju.
- Bolje vrijeme za odgovore i slanje poruka: AI može analizirati obrasce angažmana korisnika i predvidjeti koje je najbolje vrijeme za slanje poruka, osiguravajući time da vaš sadržaj dođe do vaše publike u vrijeme kada je najvjerojatnije da će se angažirati. Također može pomoći marketingu u kreiranju boljih poruka analizirajući osjećaje, ton i preferencije, prilagođavajući time sadržaj koji odgovara svakom pojedinom primatelju.
- Neviđene mogućnosti kampanja: AI marketinškim stručnjacima omogućuje kreiranje kampanja koje su prije bile nemoguće, poput dinamički generiranog sadržaja temeljenog na podacima u stvarnom vremenu ili interaktivnih iskustava potaknutih ponašanjem korisnika. Na primjer, chatbot kojeg pokreće AI može pružiti personalizirane preporuke za proizvode i pomoć, vodeći kupce kroz proces kupnje i povećavajući konverzije.
- Poboljšano targetiranje i segmentacija: Analitika vođena umjetnom inteligencijom može identificirati obrasce i trendove koje bi ljudi mogli propustiti, omogućujući preciznije targetiranje i segmentaciju. Na primjer, umjetna inteligencija može grupirati korisnike na temelju njihovog ponašanja, preferencija i angažmana, pomažući marketinškim stručnjacima kreirati prilagođene kampanje koje su usmjerene izravno na potrebe njihove ciljane publike.
Budućnost marketinške automatizacije je stigla, a pokreće je AI. Prihvaćanjem cutting-edge tehnologija, marketinški stručnjaci, poput Ivane, mogu isporučiti personaliziraniju, relevantniju i učinkovitiju komunikaciju, poboljšavajući svoju produktivnost i potičući rast poslovanja.
Jeste li uzbuđeni zbog potencijala umjetne inteligencije u marketinškoj automatizaciji?
