FrodX Breeze Days 2024

Vabimo vas na FrodX Breeze Days 2024, kjer bomo predstavili najnovejše AI funkcionalnosti HubSpot Breeze, ki delujejo tudi v slovenščini in so skladne z EU predpisi. Skozi serijo treh spletnih dogodkov v 3 zaporednih dneh, ki ju bosta vodila Andrej Bergant in Ana Lampe, boste spoznali, kako lahko AI revolucionarno izboljša – pohitri in poenostavi -  vaše delo v marketingu, prodaji in podpori strank. 

Kaj je HubSpot Breeze AI? 

HubSpot Breeze je HubSpotova AI platforma, ki prinaša napredno umetno inteligenco v delo marketinga, prodaje in podpore strankam.  Z njim lahko avtomatizirate in poenostavite rutinske naloge, izboljšate personalizirano komunikacijo ter pridobite dragocene vpoglede, ki omogočajo hitrejše in bolj premišljene odločitve.  

Pridružite se našemu webinarju in spoznajte, kako lahko HubSpot Breeze AI pospeši rast vaše organizacije ter poveča učinkovitost vaših sodelavcev, ki se ukvarjajo z marketingom, prodajo ali podporo strankam.  V treh ločenih webinarjih - prvi namenjen sodelavcem v marketingu, drugi za ljudi iz prodaje, tretji za sodelavce iz podpore strankam – bomo predstavili uporabne stvari znotraj treh modulov HubSpot Breeza – Breeze Copilot, Breeze Agents in Breeze Inteligence.  Za vas smo v FrodXu naredili izbor funkcionalnosti, ki so super uporabne tudi v slovenščini in so skladne z regulativo EU oz. delujejo pri nas. 

4. november ob 10.00 – HubSpot Breeze v marketingu

Spoznajte, kako lahko z uporabo Breeze Copilot, Breeze Agents in Breeze Inteligence izboljšate svoje marketinške aktivnosti.

Breeze spreminja načine ustvarjanja in spreminjanja besedil ter slik v spletnih straneh, pristajalnih straneh, blogih, e-mailih in pozivih k dejanju (CTA). Vse z namenom, da poenostavlja delo ustvarjalcem, pomaga podjetjem do večje agilnosti in prisotnosti na več komunikacijskih kanalih kot doslej.

Prikazali bomo praktične primere uporabe:

• Generiranje blog objave: Ustvarite osnutek bloga s pomočjo AI.
• Generiranje slik: Uporabite AI za ustvarjanje slik za vaše vsebine namesto iskanja »stock fotografij«, npr. slika otroka s psom za dobrodelni dogodek.
• Content Remix: Avtomatsko pretvorite obstoječe vsebine, kot je PDF predstavitev, v različne marketinške kanale.
• Form Shortening: Optimizacija obrazcev za boljšo konverzijo glede na podatke posameznika, ki jih že imate ali lahko pridobite iz javnih virov.
• Social Media Agent: Avtomatsko ustvarjanje objav v vaših kanalih na družbenih omrežjih.
• Content Agent: Ustvarjanje različnih vsebin v slovenščini.
• Generiranje in prevajanje videov: z AI storitvijo HeyGen.

5. november ob 10.00 – HubSpot Breeze v prodaji

Spoznajte, kako lahko z uporabo Breeze Copilot, Breeze Agents in Breeze Inteligence izboljšate svoje prodajne procese in obveščenost svojih prodajalcev. Breeze spreminja načine, kako ustvarjamo in upravljamo prodajne zapise, povzetke sestankov in prodajnih razgovorov ter prodajne e-maile, s čimer poenostavlja delo prodajalcev ter pomaga podjetjem do večje učinkovitosti in prilagodljivosti v prodajnih aktivnostih, kot so sledenje potencialnim strankam in avtomatizacija delovnih tokov. Prikazali bomo praktične primere uporabe:

Prikazali bomo praktične primere uporabe:

• Ustvarjanje novih zapisov: Hitro ustvarite nov posel med klicem s potencialno stranko.
• Ustvarjanje in pregledovanje opomb: Poenostavite beleženje opomb med sestanki in njihovo kasnejše pregledate.
• Iskanje zapisov s specifičnimi kriteriji: Npr. najdite posle, ki se zaprejo v naslednjem mesecu ali pa stranke, ki s svojimi aktivnostmi izkazujejo povečano nakupno namero.
• Povzetek zapisov: Pridobite hiter pregled nad dejavnostmi podjetja ali kontakta v CRM-ju.
• Pisanje prodajnih e-mailov: Ustvarjajte e-mail z AI generiranimi predlogami za različne prodajne scenarije.
• Ustvarjanje delovnih tokov (workflows): Avtomatizirajte procese, kot je dodeljevanje novih leadov prodajnikom glede na največjo verjetnost izplena za posamezni primer.
• Raziskovanje podjetij: Pridobite informacije o tehnologiji in novicah podjetij iz zunanjih virov.
• Obogatitev podatkov: Ročno ali avtomatsko obogatite podatke o kontaktih ali podjetjih s pomočjo AI agentov, ki raziskujejo zunanje vire.
• Nakupni namen (Buyer Intent): Prepoznajte potencialne nakupne namere strank in spreminjanje njihove dinamike.

6. november ob 10.00 – HubSpot Breeze v podpori strank

Spoznajte, kako lahko z uporabo Breeze Copilot, Breeze Agents in Breeze Inteligence izboljšate svoje procese podpore strankam, obveščenost svojih agentov in predvsem dvignete zadovoljstvo svojih strank. Breeze spreminja načine, kako ustvarjamo in upravljamo zapise komunikacij s strankami, povzetke sestankov in e-maile, s čimer poenostavlja delo agentov za podporo ter pomaga podjetjem do večje učinkovitosti in prilagodljivosti v podpornih aktivnostih, kot so sledenje težavam strank in avtomatizacija delovnih tokov. Prikazali bomo, kako lahko s pomočjo HubSpota in AI avtomatizirate reševanje zahtevkov strank – tudi brez interakcije ljudi v vaši službi podpore.

Prikazali bomo praktične primere uporabe:

• Customer Agent: Uporabite AI chatbot, ki komunicira s strankami preko spletnega klepeta in rešuje njihove težave, preden se v primer vključijo vaši sodelavci.
• AI-generirani odgovori strankam: Predlaga odgovore za pogosta vprašanja, kar prihrani čas ter zagotavlja natančnost in poenoteno odgovarjanje na enaka vprašanja.
• Povzetki pogovorov in klicev: Samodejno povzemanje klicev in e-pošte za hitrejši in boljši vpogled v strankin zahtevek oz. stranko.
• Priporočila za nadaljnje korake po klicu: Ponuja konkretne korake za izboljšanje kakovosti spremljanja.
• AI pomočnik v nabiralniku: Pomoč agentom pri hitrem odgovarjanju na različnih kanalih, prilagajanje tona za osebno komunikacijo.
• Prevajanje besedil s Copilotom: Enostavno prevajajte komunikacije in dokumente.

• Praktični pristop: Dogodki so zasnovani kot hands-on delavnice z resničnimi primeri uporabe, ki so svoje mesto našli v FrodXu in pri naših uporabnikih HubSpota v Sloveniji.
• Lokalizacija: Spoznajte AI funkcionalnosti, ki delujejo v slovenskem jeziku.
• Strokovna predavatelja: Andrej Bergant in Ana Lampe vas bosta popeljala skozi novosti in odgovorila na vaša vprašanja.
• Skladnost z EU: Uporabljajte orodja, ki spoštujejo evropske predpise o varstvu podatkov.
• Omejena mesta: Zagotovite si mesto na dogodku in bodite med prvimi, ki bodo izkoristili nove AI funkcionalnosti.