Pogovorimo se o čustvih

Hojka DrozgProdaja

Pretekli mesec sem svoje strokovno izobraževanje posvetila dvema temama: dizajnerskemu razmišljanju (design thinking) in psihologiji pogajanj. Medtem ko se ob kakšni drugi priložnosti z veseljem zapletem v podrobnejšo debato o katerikoli izmed obeh tem (postajam velika navdušenka nad obema!), bi izvleček vsega slišanega in naučenega na tem mestu lahko povzela z zgolj eno besedo: empatija. Morda tega ne bi uganili, … Več