Tri najpogostejše napake pri uporabi pojavnih oken (pop-upov)

Andreja GregorkaProdaja

Pojavna okna oz. pop-up orodja so lahko odlični pomočniki za personalizacijo vsebin na spletnih straneh, konvertiranje (identificiranje) obiskovalcev na njih in izboljšanje uporabniške izkušnje. Obenem so lahko tudi krivci za odganjanje obiskovalcev spletnih strani od pomembnih vsebin ali celo s spletne strani. Te, ki delajo več škode kot koristi, v šali pri sebi imenujem kar popUps! Najpogosteje naletim na naslednje. … Več

Kako je uredba GDPR vplivala na posel?

Andreja GregorkaGDPR

Skoraj eno leto že mineva od dneva D, ko se je začela uporabljati uredba GDPR. In? Se počutite kaj drugače? Nekaj enormnih kazni je bilo v svetu izrečenih in to velikanom, za katere smo mislili, da bodo tudi po GDPR ostali nedotakljivi. Najvišjo je nedolgo tega pokasiral Google v Franciji, 50 milijonov evrov. V Sloveniji smo, bi lahko rekli, malo … Več

Zakaj marketing ne more uspeti samo z igricami?

Andreja GregorkaInbound Marketing, Prodaja

Igrifikacija ali gamification se uporablja že dolgo časa v izobraževanju in oglaševanju, v zadnjih letih pa je doživela razcvet prav na vseh področjih življenja. Je pristop, ki uporablja mehaniko in elemente iger pri reševanju izzivov v okoljih, ki niso igre. Na tak način vzpostavlja vez z uporabnikom in veča njegovo zavzetost – običajno zelo uspešno. »Jaz pa že ne sodelujem v … Več

Personalizacija – ni več vprašanje, ali naj e-mail začnem z “Živjo, {Ime}

Andreja GregorkaMarketing Automation, Prodaja

O zapisu o tem, kako pomembna je personalizacija, razmišljam že nekaj časa. K temu me je nekaj časa »spodbujal« trgovec, ki mi je pošiljal e-maile z nagovorom: »Andreja, ta in ta dan imate upokojenci popust na …«. Nič boljši pa niso klicni centri. Vsak mesec me pokliče nekdo, ki mi po minuti drdranja ponudi sestanek, ker da je ravno na … Več

Umetnost načrtovanja zahvalne strani

Andreja GregorkaProdaja

V naslovu ne namigujem na spretnost obračanja besed, s katerimi bi lahko kupcu, bralcu ali potencialni stranki segli v srce. Pač pa, naj se sliši še tako grozno, segli v žep! 🙂 Res je, da je bistvo zahvalne strani (angl. thank you page) zahvala za izražen interes in usmerjanje k naslednjim korakom, kot npr.: »Hvala za prenos! Vodič je na … Več

GDPR – uredba, zaradi katere si v lase skačejo pravniki in marketingarji

Andreja GregorkaGDPR

52, 51, 50 … Kamorkoli pogledam, vidim odštevalnike časa, ki odštevajo čas do dne, ko se začne uporabljati uredba GDPR. Občutek imam, da je reforma v nas prebudila podobno nelagoden občutek kot pred 18 leti milenijski hrošč. Medtem ko čakamo na GDPR, ne vemo točno, kaj pričakovati, saj bo šele praksa razkrila dejanska pravila igre. Bo res treba pobrisati obstoječe … Več

Zakaj se splača vlagati v uporabniško izkušnjo

Andreja GregorkaProdaja

Verjetno ste sredi januarja ujeli novičko o lažnem bombnem preplahu na Havajih. Mojo pozornost je pritegnila bolj zaradi razloga, ki so ga kot opravičilo za napako navedli odgovorni. Reveža, ki je pomotoma zamenjal baje na videz povsem podobna in blizu postavljena gumba, so poslali na oddih, krivdo za napako pa deloma prevalili na slabo načrtovan interface programa za opozorila. »Samo … Več

Kje ga lomi Shelley – robot, ki je zamenjal tekstopisca

Andreja GregorkaProdaja, SEO

V zadnjem času sem prebrala kar nekaj člankov na temo GDPR. Zdaj pri mnogih že, če samo preletim nekaj stavkov, vem, da ne bom izvedela nič novega, originalnega, unikatnega. Zato stran preletim in zapustim. Naveličana sem brati prispevke, ki jih različni viri samo z malenkostnimi popravki in prilagoditvami reproducirajo naprej in naprej. Samo zavoljo ključnih besed, ki so v danem … Več

Kdaj so “grdi” e-maili bolj učinkoviti?

Andreja GregorkaProdaja

Pri besedni zvezi grdi e-maili imam v mislih obliko sporočila, napisanega v surovi obliki oz. golem besedilu. Za razliko od e-maila v HTML-obliki (Hyper Text Markup Language), v katerem najdete slike, videe, gumbe, barve, linke in druge elemente, v e-mailu z golim besedilom ni ničesar na videz prav “privlačnega”. V resnici spominja na sporočilo, ki ga pošljete prijatelju, kolegu ali … Več