3 najpogostejše napake prodajnih spletnih strani

Jerneja FaletičInbound Marketing, Marketing Automation

Tokrat bolj praktičen zapis o nečem, kar smo že velikokrat poudarili in je osnova, pa pri našem delu s strankami in tudi sicer znova in znova naletimo na slabe prakse. Ker je vsebinski marketing trenutno vroča stvar in bi se ga radi vsi šli, je kakovost temu primerna. Kot pri vsaki stvari tudi tu velja, da je treba malo premisliti, … Več

Obstaja še en drug svet. Se boste znašli v njem?

Igor PauletičInbound Marketing, Prodaja

Medtem ko je del slovenske poslovne javnosti prepričan, da so dosegli vrhunec vsebinskega marketinga, ker 2-krat letno natisnejo in strankam razpošljejo svojo revijo, je digitalna ekonomija vse bližje novemu velikemu preobratu. Če je Google v letu 2011 s svojo raziskavo ZMOT podrl do takrat dolga leta sprejeto teorijo o pomenu prvega stika s produktom pred prodajno polico, že v manj … Več

Kdo ogroža vaš posel?

Igor PauletičProdaja

Medtem ko se mora VW ukvarjati sam s sabo zaradi posledic nedavno odkrite afere, gre razvoj avtomobilizma naprej. Mobilnost bo zagotovo električna. Prepričan sem, da se bo to zgodilo prej kot v 10 letih. Prav tako verjamem v samovozeče se avte v prej kot 10 letih. Tudi v Evropi. Imam pa pomisleke, ali bomo avte res sploh še kupovali. Vedno … Več

Zakaj vas še nisem poklical?

Igor PauletičInbound Marketing, Marketing Automation, Prodaja

Zadnjih 5 tednov me vztrajno preganja en prodajalec. Po telefonu, z SMS sporočili, po mailu. Edino na vrata mi še ni potrkal, a se ponuja. To je pravzaprav njegov cilj. Vse, kar rabi, je 1 ura moje pozornosti, da mi v živo predstavi nekaj, kar mi bo zagotovo spremenilo življenje. Mene pa sploh ne zanima vložiti 1 ure svojega časa, … Več

Zadovoljni zaposleni pomenijo zadovoljne stranke

Jerneja FaletičProdaja

Zadnje čase se v FrodXu veliko pogovarjamo o tem, kako morajo podjetja ravnati s strankami. Kako mora biti vse usmerjeno v stranko, kako je vedno treba imeti v mislih, kaj lahko še izboljšamo, da se bo stranki splačalo poslovati z nami. Da se ji bo splačalo biti naš naročnik. Marsikaj smo o tem že povedali in napisali, marsikaj še bomo … Več

Pot do katastrofe v skrbi za stranke? Ko direktor odloča, kdo je VIP stranka.

Jerneja FaletičProdaja

Zadnjič sem v nekem pogovoru o obravnavi strank slišala stavek: “Pri nas direktorji odločajo, kdo je VIP stranka.” Tak stavek bi moral v vsakem podjetju dvigniti kar nekaj obrvi, pa tudi kakšen alarm bi lahko zazvonil. Vsi lasje se mi postavijo pokonci, ko slišim kaj takega. Resno, leta 2015 si direktorji še vedno jemljejo pravico arbitrarno odločati, kdo je VIP … Več

Koliko vas je stala pridobitev novih strank, ki so le nadomestile tiste izgubljene?

Igor PauletičMarketing Automation, Prodaja

Če ste v takem poslu, da je najprej moral nekdo izgubiti stranko, da ste vi lahko dobili novo, potem bo teh nekaj misli morda zanimivih za vas. K pisanju me je spodbudil nedavni sestanek v podjetju, kjer so mi do centa natančno pokazali strošek pridobitve nove stranke. Ko sem jih vprašal o strošku zadržanja stranke, pa je nastala tišina. Zadržati … Več

Kako prepoznam direktorja, ki svojim zaposlenim ne bo dovolil na FrodXovo delavnico?

Igor PauletičProdaja

… o prilagajanju tržne in produktne strategije spremenjenim nakupnim navadam sodobnega kupca. Precej preprosto je v resnici. Dva razloga sta, zakaj vaš direktor morda ne bo podprl vaše ideje, da se nam 24. in 25. septembra pridružite na naši delavnici »Kako pripraviti tržno in produktno strategijo, kot jo znajo najuspešnejši«. Ste že kdaj plačali za kakšno šolanje 930 €? Prvi … Več

Z zadovoljnimi strankami nimate težav v poslu, zaradi navdušenih pa dobivate nove

Igor PauletičProdaja

Zadnjih nekaj dni se igram z nastavitvami svojega spletnega brskalnika. Testiram, kakšen je videti internet, kjer ni oglasov in kjer jaz ne puščam nobenih sledi ponudnikom vsebin oz. upravljavcem spletnih strani. Neverjetna izkušnja. Ker v glavnem gledam TV samo na časovni zamik in doma nimamo papirnatih časopisov, sem več ali manj res učinkovito izoliran od oglasov. Živim v svetu brez … Več