
Opis događaja
Sažetak razmatrane problematike
Doba generičkog, univerzalnog marketinga je davno prošlo. Danas je fokus na povezivanju s ciljnom publikom na osobnoj razini. Upravo je to mjesto gdje AI dolazi u središte pozornosti.
Otključajte moć AI-ja u pružanju personaliziranog, višekanalnog korisničkog iskustva uz ovaj stručni webinar.
Na webinaru ćemo vam prikazati i predstaviti:
- Kako iskoristiti pravi potencijal AI-ja u automatizaciji omnichanel marketinga
- Kako pružiti personalizirana iskustva i potaknuti rast vašeg poslovanja
- Kako isporučiti prilagođene poruke, u optimalnom trenutku, putem željenog komunikacijskog kanala kupca
- Kako što bolje upoznati svoje kupce i kako izgraditi odnos s njima.
Predavači
Koristi i prednosti suvremenih tehnologija predstavit će vam Dejan Blatnik i Andrej Bergant.

Dejan Blatnik tijekom posljednjeg desetljeća intenzivno se bavi optimizacijom procesa u prodaji i podršci klijentima te digitalnom transformacijom marketinga. Kao regionalni voditelj prodaje za jugoistočnu Europu tvrtke Be-terna surađivao je s najvećim dionicima u regiji iz različitih industrija (maloprodaja, turizam, financije itd.). Zna dobro osluhnuti izazove svojih klijenata i podržati ih inovativnim procesnim i tehnološkim rješenjima koja imaju važan utjecaj na njihovo poslovanje. Protekle godine preuzeo vođenje tvrtke FrodX Hrvatska, čiji je glavni cilj proširenje inovativnih pristupa i upotrebe naprednih tehnologija na putu transformacije digitalnog marketinga u tvrtkama koje se žele još bolje povezati sa svojim klijentima te povećati rast poslovanja.

Andrej je vodeći stručnjak za marketinške IT sustave u FrodX-u, brine se za analitiku tržišta i istraživanje tehnologija te razvoj proizvoda i novih ponuda. Tvorac je naprednih tehnoloških rješenja za promociju prodaje koja na temelju strojnog učenja (eng. machine learning) proširuje tradicionalne eCommerce i CRM sustave, koristeći automatizirane kampanje, temeljene na prepoznavanju obrazaca ponašanja za hiper personaliziran sadržaj i inteligentnom sustavu preporuka. Jedan je od najboljih tehničkih stručnjaka za Emarsys platformu u regiji.