Ogrevanje leadov je marketinški izraz za gradnjo odnosov s potencialnimi strankami tudi takrat, ko še ne nameravajo kupiti vašega izdelka ali uporabiti vaše storitve.

Da bi v vas prepoznale zaupanja vrednega in kakovostnega ponudnika ter se posledično odločile za nakup, morate z njimi komunicirati v skladu z njihovo stopnjo zanimanja in pripravljenosti na nakup. Pa sploh veste, kje na nakupni poti so vaše posamezne stranke, da bi to dejansko lahko storili?