CX Tapas & Wine

Vabimo vas na ekskluzivni Tapas & Wine dogodek, kjer bomo ob izbrani kapljici in okusnih prigrizkih raziskovali inovativne pristope k rasti vašega poslovanja. Dogodek ponuja edinstveno priložnost, da združite prijetno s koristnim – v sproščenem vzdušju boste lahko odkrivali nove perspektive za rast vašega podjetja ter spoznali najnovejše trende v večkanalnem marketingu.

Med dogodkom bomo predstavili različne strategije in pristope, ki lahko pomembno vplivajo na uspeh vašega podjetja, vse to pa bomo obogatili s štirimi kratkimi (5-7 minut), a izjemno informativnimi predavanji. 

Pridružite se nam na prijetnem večeru in potrdite svojo udeležbo z izpolnitvijo obrazca za prijavo. 

Prijava na čakalno listo

1. Strateška integracija kanalov: Katalizator za eksponentno rast poslovanja

V prvem predavanju bomo raziskovali razlike med single, multi in omnichannel pristopi ter predstavili primer, kako lahko nadgradite preproste abandoned cart akcije v celostno večkanalno izkušnjo. Razkrili bomo, kako vam omnichannel pristop lahko pomaga pri doseganju večje povezanosti s strankami in optimizaciji poslovanja. 

Naslednje predavanje bo osredotočeno na pomembne dogodke v življenjskem ciklu stranke. Poudarek bo na "set and forget" dogodkih, ki avtomatizirajo vaš marketing, ter na pogosto spregledanih priložnostih v e-commerce in storitvenih dejavnostih. 

3. Kvantificiranje poslovne rasti: Ključne metrike in KPI-ji za informirano odločanje

V tretjem predavanju bomo govorili o optimizaciji marketinških kampanj in zakaj pet taktik ni dovolj za doseganje dolgoročne rasti. Predstavili bomo strategije za nenehno izboljševanje rezultatov in kako lahko razširite svoj nabor orodij za boljše poslovne rezultate. 

4. Transformacija poslovnega modela: Strateško partnerstvo za pospešeno rast 

Zadnje predavanje bo osredotočeno na koncept Growth as a Service (GaaS). Pojasnili bomo, kako lahko outsourcanje poslovnega procesa rasti pospeši vaš uspeh, kakšen je idealen tim za rast podjetja ter katere metode uporabiti za določanje potenciala rasti. 

Vpis na čakalno listo

Darja Grabeljšek je svetovalka za inovacije s specializacijo na področju izkušnje strank (CX). Odlikuje jo sposobnost odkrivanja novih mehanizmov za boljšo monetizacijo posla. V zadnjih desetih letih je nabirala izkušnje s projekti, ki segajo od začetkov v inbound marketingu do strategij zadrževanja strank, ki so danes ključnega pomena. S širokim naborom projektov v različnih industrijah in državah CEE je pridobila vpogled v raznolike poslovne modele in potrebe trga. Pri svetovanju ne išče le inovativnih pristopov temveč takšne, ki so hkrati donosni kot tudi izvedljivi.

Andrej je vodilni strokovnjak za marketinške informacijske sisteme v FrodXu, kjer skrbi tudi za analitiko trga in tehnologij ter razvijanje produktov in novih ponudb. Je ustvarjalec naprednih tehnoloških rešitev za pospeševanje prodaje, ki na osnovi strojnega učenja tradicionalne e‑commerce in CRM-sisteme nadgrajuje z možnostjo inteligentnih priporočilnih sistemov in avtomatiziranih event-based kampanj za hiperpersonalizirane nagovore strank. Andrej je eden najboljših tehničnih strokovnjakov za platformo Emarsys v regiji.

Dogodek je namenjen izbranim partnerjem, ki želijo odkriti nove poti do uspeha in izmenjati izkušnje z drugimi uspešnimi podjetniki in strokovnjaki. Pridružite se nam in ob dobri hrani in vinu odkrivajte priložnosti za rast in razvoj vašega podjetja v dinamičnem digitalnem okolju!