Blog

Barbara Cukjati: Spremenite kritike v promotorje svoje znamke

Verjetno je vsak že kdaj dobil kritiko – tako poslovno kot zasebno. Prepogosto se zgodi, da se nanjo odzovemo povsem napačno in v nekaterih primerih zadevo samo še poslabšamo. Namesto razburjanja lahko kritiko ali pritožbo izkoristimo v svoj prid kot odlično priložnost za izboljšanje tako same storitve kot tudi odnosa s stranko.

Barbara v webinarju razloži, kako se primerno odzvati, ko od strank dobimo kritiko, in kaj storiti, da kritike spremenimo v promotorje svoje znamke.

Ne zamudite

Ali se vam je ta webinar zdel koristen? Z veseljem vas obvestimo, ko objavimo nove vsebine.