Partnerji vas bodo uničili

Miha BreskvarProdaja

Se zavedate vpliva svojih partnerjev na izkušnjo vaših strank? Mogoče se sliši malo čudno – le kaj ima partner z izkušnjo vaših strank? Tudi sam nisem razmišljal o tem, dokler se nisem znesel nad ubogo gospodično, ki v resnici ni imela nobenega vpliva na mojo izkušnjo. Tisti, ki se zavedajo vpliva partnerjev na izkušnje svojih kupcev in pravočasno ter primerno … Več

Za en klinc izkušnja!

Miha BreskvarProdaja

Je že res, da brez dobre prodaje, dobrega proizvoda, primerne cene težko kaj prodate, ampak strankam vse bolj pomembna postaja tudi izkušnja pred, med in po nakupu. S tem je izkušnja vedno večji in vedno pomembnejši diverzifikator med ponudniki. Torej, pridem prejšnji petek, tako kot mnogo petkov v sezoni, na recepcijo kampa. Pred mano stoji pet prišlekov, na drugi strani … Več

Norost po Einsteinu

Miha BreskvarProdaja

Včasih se mi zdi, da v nekaterih poslih enostavno vsi še vedno delajo vse po starem. A če citiram Alberta Einsteina: “Norost je dan za dnem početi eno in isto in pričakovati drugačne rezultate.” Moj dober prijatelj se je lotil novega, navtičnega projekta, gradnje bark. Pri barkah jih večina, sploh butičnih proizvajalcev, dobro razume, da potrebujejo unikatnost. Tako tudi Pegasus … Več

Ste že začeli odpuščati prodajalce?

Miha BreskvarInbound Marketing, Prodaja

Prihaja obdobje, ko bo cel nakupni proces potekal brez prodajalca in kupca. Ko se ne bomo več sami odločali, kaj potrebujemo, kdaj potrebujemo in od koga bomo kupili, ampak bodo to namesto nas storile naprave. Da se razumemo, s prodajalci ne mislim ponudnikov in s kupci ne tistih, ki imajo potrebe ali želje, ampak imam v mislih osebe, ki fizično … Več

Začelo se je, poslovite se od svoje službe!

Miha BreskvarČetrta industrijska revolucija

Takoj po novem letu je japonska zavarovalnica Fukoku Mutual Life Insurance objavila novico, da bo v kratkem zamenjala 34 svojih sodelavcev z IBM-ovim Watsonom. Umetna inteligenca postaja vse bolj uporabna in se kot taka vriva na vse več področij. Mimo tega ne moremo več, čeprav bi želeli, v resnici pa si tega sploh ne želimo. Kdo bi si bolj želel … Več

Naši otroci bodo živeli v igrici

Miha BreskvarProdaja

Otroci pravim samo zato, ker smo pripadniki generacije staršev in starih staršev bolj zadržani, prestrašeni ali previdni, kot so naši otroci. Mogoče si celo nočemo priznati, ampak dejstvo je, da informacije o našem okolju in o nas samih že sedaj delimo z mnogimi, ki jih s pridom izkoriščajo. Dejstvo je tudi, da bo takega zbiranja informacij in priložnosti za njihovo … Več

Vsi ste isti

Miha BreskvarProdaja

Nedolgo nazaj sem imel priložnost peljati prečudovito barko iz Črne gore v Slovenijo. Med zadnje aktivnosti pred odhodom je spadalo tudi polnjenje rezervoarja. Na črpalki je prijazni mladenič med ponosnim pojasnjevanjem količin, ki so jih prodali v letošnji sezoni, potarnal, da Črna gora nima nič od tega. Govoril je o tem, da vsi, ki porabijo gorivo izven njihovih teritorialnih voda, … Več

Tih’ bod’ in poslušaj

Miha BreskvarInbound Marketing

Mnogokrat rečemo: ”Ta današnja mladina je čisto drugačna …” Da ne seciram v podrobnosti, v čem vsem je drugačna – dejstvo je, da v nekaj desteletjih niso ravno mutirali. Ni jim zrasla tretja roka in ne znajo brati misli. Vse, kar se jim je zgodilo, je tehnologija. Tehnološki vrhunec mojega otroštva je bil daljinec za televizor. Danes moji otroci ne … Več