Novim ciljem naproti

Igor PauletičUncategorized

Dragi prijatelji, vsako podjetje pride v nekem trenutku do prelomnice. Ena taka večja se je spet zgodila nam. Po tem, ko smo v lanskem letu izvedli prevzem CRM-dejavnosti dveh velikih slovenskih sistemskih integratorjev ter s tem in novimi posli v enem letu zavzeli vidno vlogo na CRM-trgu v regiji, smo zdaj priložnost za preboj prepoznali v enem od svojih produktov. … Več

Vaš odličen marketing bolj koristi vam ali vaši konkurenci?

Igor PauletičProdaja

Ni skrivnost, da sem ljubitelj Volvov. Kaj kmalu po tistem, ko sem kupil prvega, sem vedel, da bo tudi naslednji avto te znamke. Kaj znamke … Vedel sem tudi za model, opremo in barvo. Všečno izkušnjo z avtom je bogatila tudi izkušnja s servisom, s katerim sva se v preteklih 4 letih v povprečju srečevala na 6-7 mesecev, kolikor potrebujem … Več

Kaj delamo narobe, če večino prodajnih priložnosti izgubimo sami proti sebi?

Igor PauletičProdaja

Zadnje pol leta, morda kak mesec ali dva več, sem resnično obseden s podatki. Če sem se doslej v poslu skoraj izključno zanašal na svoje občutke, sem se ob trenutnem “AI-hajpu” odločil raziskati skladnost svojih občutkov z dejanskimi podatki, ki jih v okviru aktivnosti pri poslovnem razvoju FrodXa zbiramo z različnimi orodji. Zaposlili smo nove moči – odprli smo delovno … Več

Kaj da pristnost priporočilu in kako spodbuditi priporočanje?

Igor PauletičProdaja

Za 3 stvari mi ni žal zapravljati denarja – za golf, vrhunsko kulinariko in odlična vina. Ljudje, ki me poznajo, to vedo. Nekateri celo pravijo, da so to edine 3 stvari, ki me v življenju zanimajo. 😉 Kaj je skupnega vsem priporočilom? Z ljudmi, s katerimi si delimo podobne interese, se pogosto pogovarjamo o svojih kulinaričnih doživetjih. Razmislek o teh … Več

Postali smo odvisniki od utripajočih pikic

Igor PauletičMarketing Automation

Pogosto sem deležen očitka, da FrodX in nam podobna podjetja posiljujemo marketingarje in prodajalce s tehnologijo. In da je marketing stvar kreative, nikakor tehnologije. Ko smo leta 2012 kot pionirji v regiji implementirali prvih nekaj marketing automation sistemov in podjetjem pomagali na poti transformacije iz outbound v inbound marketing, sem bil prepričan, da takratni marketing automation sistemi predstavljajo vso potrebno … Več

Kako bo GDPR vplival na tržne aktivnosti FrodXa?
Spoznajte naš GDPR akcijski načrt.

Igor PauletičGDPR

Zadnja 2 meseca sem skoraj vsakodnevno deležen vprašanja, kako bo v zvezi z GDPR ravnal FrodX zase. Poskušal bom na kratko opredeliti usmeritev, ki smo jo ubrali, pojasniti ozadje in opisati mehanizme novonastalih procesov. Za začetek moram povedati, da se v tem zapisu ukvarjam izključno z vprašanjem upravljanja in pridobivanja privolitev GDPR ter nadaljnjega izvajanja direktnega trženja, ne pa tudi … Več

Če svojo promocijo vidite izključno skozi oglaševanje, ste v naslednjih 5 letih mrtvi

Igor PauletičProdaja

Prebral sem, da povprečen gledalec televizije v ZDA, ki uporablja Netflix in ne komercialnega TV programa, letno prihrani 160 ur gledanja oglasov. Če malice ne bi šteli v delovni čas, je to praktično celomesečna delovna obveznost. Za uro gledanja oglasov smo plačani manj kot evro, če kalkulacijo gradimo na temelju stroška naročnine na Netflix. Iz lastnih izkušenj lahko potrdim, da … Več

Kaj mora delati marketing, ko se prodajalci utapljajo v delu?

Igor PauletičProdaja

Če mi rečete, da sploh ne razmišljate o marketingu, ker se vaši prodajalci utapljajo v leadih in itak ne morejo vsega podelati, potem ste v bistvu primer, za katerega imam zdravilo. Precej učinkovito zdravilo, kjer ROI lahko res enostavno in hitro izračunam ter dokažem. Direktor prodaje, ki govori, da se njegovi ljudje utapljajo v leadih, je za FrodX “best fit” … Več

Upravljanje odnosov s strankami, chatboti in seks

Igor PauletičProdaja

Seks v naslovu je skoraj samo zato, da mi več ljudi nameni svojih šest minut za branje razmisleka o chatbotih, njihovih koristih in zadovoljstvu strank … Če ni pogovorov, ni odnosa. Imam prijatelja, ki pravi, da je predpogoj za dolg in uspešen zakon reden pogovor med zakoncema. Trdi, da bi si vsak par, kjer se narahljajo odnosi, moral prizadevati, da … Več