Če takoj ne sprejmem odločitve, me bo tekmec prehitel

Hojka DrozgProdaja

Dva tedna nazaj sem bila v tujini na enotedenskem izobraževanju, kjer smo se v majhni skupini ljudi s celega sveta pogovarjali o načinih, kako poslovni odločevalci sprejemajo odločitve. Nekje drugi dan programa je mojo pozornost pritegnil izraz P2P, ki so ga moji sogovorniki uporabili v zame popolnoma novem kontekstu – namesto »peer-to-peer« tokrat raje kot »person-to-person«. Kratico so tisti dan … Več

Če svojo promocijo vidite izključno skozi oglaševanje, ste v naslednjih 5 letih mrtvi

Igor PauletičProdaja

Prebral sem, da povprečen gledalec televizije v ZDA, ki uporablja Netflix in ne komercialnega TV programa, letno prihrani 160 ur gledanja oglasov. Če malice ne bi šteli v delovni čas, je to praktično celomesečna delovna obveznost. Za uro gledanja oglasov smo plačani manj kot evro, če kalkulacijo gradimo na temelju stroška naročnine na Netflix. Iz lastnih izkušenj lahko potrdim, da … Več

Kaj mora delati marketing, ko se prodajalci utapljajo v delu?

Igor PauletičProdaja

Če mi rečete, da sploh ne razmišljate o marketingu, ker se vaši prodajalci utapljajo v leadih in itak ne morejo vsega podelati, potem ste v bistvu primer, za katerega imam zdravilo. Precej učinkovito zdravilo, kjer ROI lahko res enostavno in hitro izračunam ter dokažem. Direktor prodaje, ki govori, da se njegovi ljudje utapljajo v leadih, je za FrodX “best fit” … Več

Marketing mora odgovoriti na eno samo ključno vprašanje

Matevž KadakProdaja

Ravnokar sem prišel s smučarskega dopusta. Preživel sem ga v Schladmingu. Nazadnje sem bil tam pred štirimi leti. V nekem trenutku me je prešinilo, da je najbolj opazna razlika v zadnjih štirih letih to, da je na usmerjevalnih tablah trikrat toliko koč, kot je prog. Pred štirimi leti je bilo gostiln in koč v Schladmingu za polovico manj. Cene so, … Več

Upravljanje odnosov s strankami, chatboti in seks

Igor PauletičProdaja

Seks v naslovu je skoraj samo zato, da mi več ljudi nameni svojih šest minut za branje razmisleka o chatbotih, njihovih koristih in zadovoljstvu strank … Če ni pogovorov, ni odnosa. Imam prijatelja, ki pravi, da je predpogoj za dolg in uspešen zakon reden pogovor med zakoncema. Trdi, da bi si vsak par, kjer se narahljajo odnosi, moral prizadevati, da … Več

Spletne strani ni v Googlu. Kaj pa zdaj?

Iztok GolobProdaja, SEO

Pred kratkim sem med SEO-analizo spletne strani znanega slovenskega podjetja naletel na zanimivo težavo. V Googlu je ni bilo. Kot, da ne obstaja. O njihovi vstopni (Home) strani in domeni ni bilo ne duha ne sluha. Tudi če sem vpisal zgolj ime podjetja. Še več. Isti simptom je hkrati pestil nekatere druge pomembnejše podstrani. Vse, kar je Google ponudil, so … Več

Kaj nas o prodaji lahko nauči ljubezen ali zakaj je 90 % vaših leadov neuporabnih

Mojca JagodicProdaja

Zadnje čase dejtam. Prek Tinderja, ene izmed bolj priljubljenih brezplačnih aplikacij za spoznavanje novih ljudi in parčkanje. 90 odstotkov fantov, ki mi jih aplikacija ponudi, diskvalificiram v roku nekaj sekund. Naj vam razložim, zakaj. Novodobno zmenkarjenje Za uspeh Tinderja je najbrž krivo to, da od uporabnika ne zahteva veliko truda. Tako rekoč v nekaj minutah ste lahko pripravljeni na lov … Več

Zakaj se splača vlagati v uporabniško izkušnjo

Andreja GregorkaProdaja

Verjetno ste sredi januarja ujeli novičko o lažnem bombnem preplahu na Havajih. Mojo pozornost je pritegnila bolj zaradi razloga, ki so ga kot opravičilo za napako navedli odgovorni. Reveža, ki je pomotoma zamenjal baje na videz povsem podobna in blizu postavljena gumba, so poslali na oddih, krivdo za napako pa deloma prevalili na slabo načrtovan interface programa za opozorila. »Samo … Več

Koliko slabih prodajalcev si lahko privošči vaše podjetje?

Igor PauletičInbound Marketing, Prodaja

Hiperpovezani informirani kupci niso nekaj, kar bi se pojavilo včeraj. Že od leta 2011, ko je Google objavil izsledke svoje raziskave ZMOT (Zero moment of truth) z empiričnimi raziskavami, ugotavljamo, da vse večji del nakupne poti potrošniki in tudi poslovni kupci opravijo sami, brez stika prodajalca. Splet in družabna omrežja predstavljajo najdostopnejši in hkrati tudi najbogatejši vir informacij ljudem v … Več